\u00c9 um momento importante para atualizar seus planos de a\u00e7\u00e3o, sua vis\u00e3o da conta e suas iniciativas estrat\u00e9gicas. E para compartilhar tudo isso com sua ger\u00eancia e colegas. Um componente importante \u00e9 entender a organiza\u00e7\u00e3o do cliente e suas dores ou desafios estrat\u00e9gicos. Outro componente importante \u00e9 resumir nossas vendas e resultados com esse cliente e calcular nossa participa\u00e7\u00e3o no mercado. Por fim, e esse \u00e9 sempre um exerc\u00edcio dif\u00edcil, precisamos identificar os canais de tomada de decis\u00e3o, os principais tomadores de decis\u00e3o e os influenciadores. H\u00e1 v\u00e1rios anos, v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas t\u00eam ajudado nossas equipes de vendas a criar essas an\u00e1lises de contas em menos tempo. As revis\u00f5es de contas se tornaram mais eficientes gra\u00e7as a essas inova\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, na Halifax, desenvolvemos um aplicativo e-Pirat, dispon\u00edvel no Salesforce.com, que agrega diretamente todas as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no CRM \u00e0 an\u00e1lise da conta.Isso evita a redigita\u00e7\u00e3o e a duplica\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios, al\u00e9m de fornecer um ponto \u00fanico de entrada na organiza\u00e7\u00e3o para o acesso compartilhado aos dados dessa conta estrat\u00e9gica. Usamos outras solu\u00e7\u00f5es no mercado, como o The Official Board, para identificar os principais tomadores de decis\u00e3o de um cliente. Tamb\u00e9m nesse caso, voc\u00ea pode alimentar seu CRM diretamente, obviamente usando tamb\u00e9m os perfis do LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n
Em especial, elas nos ajudar\u00e3o a entender a conta, sua organiza\u00e7\u00e3o e seus desafios, a calcular o potencial que pode ser abordado e a participa\u00e7\u00e3o no mercado, a identificar ecossistemas de tomada de decis\u00f5es e sociogramas que v\u00e3o al\u00e9m dos organogramas est\u00e1ticos, que s\u00e3o interessantes, mas totalmente inadequados.<\/p>\n\n\n\n
Essa \u00e9, finalmente, uma boa not\u00edcia para o foco em problemas reais de neg\u00f3cios, planos de a\u00e7\u00e3o e como compartilh\u00e1-los e vend\u00ea-los internamente, em vez da tediosa compila\u00e7\u00e3o e s\u00edntese de informa\u00e7\u00f5es. Come\u00e7amos a testar alguns chatbots com IA no Halifax, e \u00e9 incr\u00edvel!<\/p>\n\n\n\n