{"id":609,"date":"2024-03-07T11:00:00","date_gmt":"2024-03-07T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/legrandblogdelavente.halifax-consulting.com\/br\/?p=609"},"modified":"2024-05-17T09:54:36","modified_gmt":"2024-05-17T07:54:36","slug":"inteligencia-artificial-aplicacoes-concretas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/br\/blog\/inteligencia-artificial-aplicacoes-concretas\/","title":{"rendered":"Intelig\u00eancia artificial 5 aplica\u00e7\u00f5es concretas de IA generativa para uma equipe de vendas"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade: este artigo foi escrito por um ser humano com a ajuda do ChatGPT\ud83d\ude09<\/h2>\n\n\n\n<p>O ChatGPT comemorou seu anivers\u00e1rio de 1<sup>\u00e8re<\/sup> e agora tem mais de 100 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. Desde ent\u00e3o, tem havido um fluxo constante de novos desenvolvimentos na \u00e1rea, desde o Google Bard at\u00e9 o Midjourney, o Microsoft Copilote e a GPT Store. A OpenAI e a Microsoft tamb\u00e9m est\u00e3o come\u00e7ando o ano com novos produtos que s\u00e3o acess\u00edveis a empresas de todos os tamanhos e garantem maior seguran\u00e7a de dados. Isso deve eliminar qualquer obje\u00e7\u00e3o ao uso dessas ferramentas em determinadas organiza\u00e7\u00f5es. Pessoalmente, uso essas ferramentas de Intelig\u00eancia Artificial generativa diariamente em um contexto comercial, pois elas me poupam muito tempo e me tornam muito mais eficiente. Aqui est\u00e3o, portanto, 5 aplicativos concretos que as equipes de vendas podem usar sem modera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Criar conte\u00fado personalizado ou m\u00eddia de comunica\u00e7\u00e3o para um cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tem uma ideia brilhante, uma convic\u00e7\u00e3o a defender, mas n\u00e3o se sente \u00e0 vontade para transform\u00e1-la em uma publica\u00e7\u00e3o no Linkedin, uma apresenta\u00e7\u00e3o no PowerPoint ou um artigo de blog. O ChatGPT far\u00e1 isso por voc\u00ea, no formato que desejar. Pe\u00e7a para ele escrever um artigo de 800 palavras e ele o far\u00e1; pe\u00e7a para ele escrever uma publica\u00e7\u00e3o no Linkedin no estilo de Victor Hugo ou Elon Musk e ele o far\u00e1 tamb\u00e9m.&nbsp; Com o Dall.e ou o Midjourney, voc\u00ea pode criar uma imagem magn\u00edfica para ilustrar sua apresenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Encontrar \u00e2ngulos de ataque para melhorar seus argumentos<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tem uma reuni\u00e3o importante amanh\u00e3 com um cliente em potencial ou um cliente dif\u00edcil. O ChatGPT \u00e9 o rei dos argumentos de venda. Ele pode sugerir ganchos poderosos adaptados ao perfil de seu cliente. Tamb\u00e9m pode ajud\u00e1-lo a reformular seus argumentos para causar mais impacto e ser mais convincente. Ele tamb\u00e9m lhe dar\u00e1 as chaves para lidar com uma obje\u00e7\u00e3o dif\u00edcil.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Compreender melhor as solicita\u00e7\u00f5es de propostas e economizar tempo ao respond\u00ea-las<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea recebeu este grande convite para licita\u00e7\u00e3o contendo 5 documentos, totalizando mais de 100 p\u00e1ginas. Voc\u00ea est\u00e1 prestes a analis\u00e1-lo laboriosamente. Diga \u00e0 IA generativa o que voc\u00ea est\u00e1 procurando. Ela poder\u00e1 resumir tudo para voc\u00ea. A Intelig\u00eancia Artificial poder\u00e1 ajud\u00e1-lo a economizar tempo e melhorar a qualidade da sua resposta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Resumir uma reuni\u00e3o por v\u00eddeo no Teams ou no Zoom<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea acabou de liderar uma reuni\u00e3o de equipes e precisa redigir a ata, mas n\u00e3o tem tempo porque o pr\u00f3ximo v\u00eddeo j\u00e1 come\u00e7ou. A IA permite que voc\u00ea comece transcrevendo a reuni\u00e3o e, em seguida, resumindo-a.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Automatize a resposta a seus e-mails<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea acabou de voltar de um dia de passeio com seus clientes. 50 e-mails est\u00e3o esperando por voc\u00ea em sua caixa de correio. A Intelig\u00eancia artificial generativa lhe oferecer\u00e1 rascunhos de respostas que geralmente s\u00e3o convincentes, especialmente para solicita\u00e7\u00f5es padr\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alguns pontos a serem observados e algumas recomenda\u00e7\u00f5es antes de come\u00e7ar<\/h3>\n\n\n\n<ul><li><strong>Reserve um tempo para revisar o texto antes de distribuir o conte\u00fado.<\/strong>\u00a0A IA \u00e0s vezes inventa refer\u00eancias que n\u00e3o existem. Isso \u00e9 conhecido como efeito de alucina\u00e7\u00e3o. Ela tamb\u00e9m pode ter sido treinada com conte\u00fado falso e, nesse caso, retornar\u00e1 erros. Em todos os casos, lembre-se de que\u00a0<strong>a IA \u00e9, antes de mais nada, um aux\u00edlio que fornece uma base para o trabalho, em vez de come\u00e7ar com uma p\u00e1gina em branco.<\/strong>\u00a0Cabe ent\u00e3o ao olho e \u00e0 sensibilidade humana aprimor\u00e1-la.<\/li><li><strong>Aprenda a conversar com uma IA, aprenda a arte do prompt:\u00a0<\/strong>assim como na intera\u00e7\u00e3o humana ou ao questionar um cliente, a qualidade da resposta de uma IA depender\u00e1 muito da natureza e da forma de sua pergunta ou solicita\u00e7\u00e3o. Essa capacidade de escrever o prompt correto \u00e9 chamada de \u201cengenharia de prompt\u201d, e h\u00e1 algumas t\u00e9cnicas importantes que voc\u00ea precisa conhecer. \u00c9 uma habilidade real que \u00e9 importante adquirir. \u00c9 necess\u00e1rio um dia de treinamento.<\/li><li><strong>N\u00e3o coloque seus dados confidenciais em ferramentas para consumidores.\u00a0<\/strong>As vers\u00f5es para consumidores (GPT3.5 e GPT4) do ChatGPT podem usar os dados que voc\u00ea insere nos prompts para treinar a IA. Se voc\u00ea inserir dados confidenciais, corre o risco de torn\u00e1-los p\u00fablicos. Portanto, resista \u00e0 tenta\u00e7\u00e3o e n\u00e3o pe\u00e7a a eles que analisem suas estat\u00edsticas de vendas mais recentes. Seu departamento de TI provavelmente j\u00e1 est\u00e1 trabalhando na cria\u00e7\u00e3o de \u00e1reas seguras.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00f3ximas etapas:<\/h3>\n\n\n\n<ul><li>O Google anuncia o lan\u00e7amento do Lumi\u00e8re para criar v\u00eddeos a partir de texto<\/li><li>Ser\u00e1 cada vez mais acess\u00edvel integrar seus pr\u00f3prios dados em seu pr\u00f3prio sistema de IA generativo para obter respostas ainda mais relevantes.<\/li><li>E, na <a href=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/br\/\">Halifax<\/a>, j\u00e1 estamos trabalhando com nossos clientes para desenvolver uma variedade de IA personalizada\u00a0para vendas, gerenciamento de vendas e Kam.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>A SER SEGUIDO<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade: este artigo foi escrito por um ser humano com a ajuda do ChatGPT\ud83d\ude09 O ChatGPT comemorou seu anivers\u00e1rio de 1\u00e8re e agora tem mais de 100 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. 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