{"id":3079,"date":"2021-10-27T11:09:49","date_gmt":"2021-10-27T09:09:49","guid":{"rendered":"https:\/\/legrandblogdelavente.halifax-consulting.com\/de\/?p=324"},"modified":"2024-05-06T09:55:54","modified_gmt":"2024-05-06T08:55:54","slug":"key-account-manager-strategischer-beziehungen-entwickeln","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/de\/blog\/key-account-manager-strategischer-beziehungen-entwickeln\/","title":{"rendered":"Key Account Manager Entwicklung strategischer Beziehungen und Wertsch\u00f6pfung mit wichtigen Kunden"},"content":{"rendered":"\n

Innovative Unternehmen mit einer \u201eStory\u201c f\u00fcr die Kunden m\u00fcssen sich angesichts der Digitalisierung der Einkaufstechnologie, der tiefen Umbr\u00fcche auf den Kundenm\u00e4rkten, der Marktsegmentierung und der immer komplexer werdenden Investitions- und Entwicklungsmodelle neu erfinden, wenn sie sich von der Konkurrenz abheben wollen. Die Einf\u00fchrung eines Programms f\u00fcr das Key Account Management ist ein zwingend notwendiger Schritt auf diesem Weg. <\/h2>\n\n\n\n

Die Anzahl der B2B-Verk\u00e4ufer in allen Unternehmen der Welt sinkt Tag f\u00fcr Tag, w\u00e4hrend die der Key Account Manager, SAM, GAM und aller anderen Arten von \u201eMehrwert-Verk\u00e4ufern\u201c steil ansteigt. Dabei entstehen mehr Wachstum, mehr Profit, mehr Kundenzufriedenheit und damit mehr Resilienz. Allerdings wirft diese Entwicklung f\u00fcr die Unternehmen auch Fragen und Herausforderungen auf.<\/p>\n\n\n\n

Dieses Buch inspiriert sich an den leistungsst\u00e4rksten Key-Account-Programmen, die es gibt – eine hervorragende M\u00f6glichkeit, die Gr\u00fcnde f\u00fcr diesen starken Trend und die Bedingungen des Erfolgs zu verstehen. Es gibt Ihnen die Schl\u00fcssel f\u00fcr die Anpassung Ihres Programms an die Unternehmensstrategie in die Hand<\/strong> – und alle weiteren Elemente, mit denen Sie Ihr Programm besser dimensionieren, aufbauen und verst\u00e4rken k\u00f6nnen. Es versteht sich als Denkhilfe zum Thema B2B-Performance, aber auch als umfassende operative Anleitung f\u00fcr die Prozesse und Tools, die den Managern der KAM-Programme und diesen Programmen selbst zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n\n\n\n

Dieses Buch wird Ihnen die Auswirkungen der aktuellen Umw\u00e4lzungen im B2B-Bereich auf Ihr eigenes Modell verst\u00e4ndlich machen und Ihnen beim Benchmarking helfen. <\/h3>\n\n\n\n

Anschlie\u00dfend wird es Sie bei der Konzeption Ihres Key-Account-Programms<\/a><\/strong> unterst\u00fctzen, so dass Sie keinen Schritt vergessen: von der Ausrichtung des Programms auf die Ziele des Unternehmens bis hin zur Verkn\u00fcpfung mit den anderen Programmen – einschlie\u00dflich der Dimensionierung der Tools, der Rentabilit\u00e4tsberechnung, der Rekrutierungsma\u00dfnahmen und der Beteiligung der Gesch\u00e4ftsleitung. Schlie\u00dflich wird es Sie in die Lage versetzen, die KAM-Instrumente selbst<\/strong>, den Aufbau der Account-Strategie auf der Grundlage einer detaillierten Analyse der Herausforderungen des Kundenmarktes, die internen Ausrichtungsprozesse zur Beschaffung der f\u00fcr die Umsetzung von Wachstumsinitiativen erforderlichen Ressourcen, die Techniken zur Quantifizierung der gemeinsam mit dem Kunden geschaffenen Werte, die notwendige t\u00e4gliche Einbeziehung der \u201eC-Ebene\u201c und den wirkungsvollsten \u201eKunden-Pitch\u201c zu verstehen und umzusetzen<\/strong>. All das gibt dem KAM die M\u00f6glichkeit, das Unternehmen von einem einfachen zu einem strategischen Zulieferer zu machen, der zur Performance seines Kunden beitr\u00e4gt.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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