{"id":3080,"date":"2022-06-13T17:28:46","date_gmt":"2022-06-13T15:28:46","guid":{"rendered":"https:\/\/legrandblogdelavente.halifax-consulting.com\/de\/?p=332"},"modified":"2024-05-06T17:34:29","modified_gmt":"2024-05-06T16:34:29","slug":"zahlen-lassen-schlachten-gewinnen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/de\/blog\/zahlen-lassen-schlachten-gewinnen\/","title":{"rendered":"Mit Zahlen lassen sich keine Schlachten gewinnen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"in-meiner-beruflichen-laufbahn-habe-ich-erlebt-wie-viele-fuhrungskrafte-zahlen-mit-strategie-verwechseln-ich-habe-dutzende-von-dashboards-gesehen-die-endlose-metriken-zeigen-die-nur-unvollkommene-indikatoren-fur-das-sind-was-fur-das-unternehmen-wirklich-wichtig-ist\">In meiner beruflichen Laufbahn habe ich erlebt, wie viele F\u00fchrungskr\u00e4fte Zahlen mit Strategie verwechseln. Ich habe Dutzende von Dashboards gesehen, die endlose Metriken zeigen, die nur unvollkommene Indikatoren f\u00fcr das sind, was f\u00fcr das Unternehmen wirklich wichtig ist.<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Manchmal verbringen wir einen Gro\u00dfteil unserer Zeit mit Kennzahlen oder KPIs, die die Leistung eines Teams, eines Prozesses, einer Person oder eines anderen messbaren Elements messen sollen. <\/h3>\n\n\n\n<p>Diese Kennzahlen geben jedoch nicht immer die beste Antwort auf das, was gesucht wird. Die meisten F\u00fchrungskr\u00e4fte sind geradezu besessen von historischen Kennzahlen. Sie lassen sich von der Vorstellung leiten, dass Erfolg nur um Zahlen geht. Ein weiterer Grund ist die Tatsache, dass diese Kennzahlen leicht zu erkennen, zu identifizieren und zu \u201eanalysieren\u201c sind. Das macht es einfacher, sie von einem Team ohne gro\u00dfe Erkl\u00e4rungen zu erheben. \u201eDie Zahl spricht f\u00fcr sich selbst.\u201c Sie erfordern nicht viel Disziplin, um sie zu pflegen. Doch ohne Kontext k\u00f6nnen sie das eigentliche Ziel aus den Augen verlieren und somit an Bedeutung gewinnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ich pers\u00f6nlich w\u00fcrde das als \u201e<a href=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/de\/training\/handelsmanagement-training\/\">Management<\/a> von der Trib\u00fcne aus\u201c bezeichnen. Ein Management, das mit einem Minimum an Aufwand alles haben will. Das bedeutet, eine Zahl zu lesen, ohne ihr einen Hintergrund zu geben. Oder, was es noch schlimmer macht, eine Zahl, die nur f\u00fcr das Management der anderen verantwortlich ist. Der Mannschaft, der man beim Spielen zusieht und die man beurteilt, ohne selbst ein Spieler zu sein. Ein mittelm\u00e4\u00dfiges Management, da es wirklich einfach ist, Ergebnisse von einer Mannschaft zu verlangen, an der man nicht beteiligt ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Stellen Sie sich eine Strategie vor, bei der Sie nur auf die Ergebnisse, den historischen Verlauf schauen, das ist so, als ob Sie mit einem Auto fahren wollen, bei dem Sie nur in den R\u00fcckspiegel schauen.<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist jedoch wichtig festzuhalten, dass wir, wenn wir von Strategie sprechen, \u00fcber etwas sprechen, das f\u00fcr denjenigen, der sie entwirft, vollkommen klar ist, aber f\u00fcr den Rest zun\u00e4chst v\u00f6llig abstrakt ist. Durch die Verwendung von Metriken k\u00f6nnen wir dem Ganzen eine Form geben, die es uns erm\u00f6glicht, diese Strategien leichter mit unserem Verstand zu assimilieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Um eine Strategie erfolgreich umzusetzen, m\u00fcssen wir sicherstellen, dass die Kennzahlen mit der Strategie \u00fcbereinstimmen, und daf\u00fcr m\u00fcssen wir meiner Meinung nach mindestens zwei Szenarien in Betracht ziehen:<\/h3>\n\n\n\n<p><em>Das erste Szenario<\/em>\u00a0ist die historische Metrik, die sich mit den Ergebnissen befasst und auch f\u00fcr die Nachverfolgung n\u00fctzlich ist, aber aus meiner Sicht nur daf\u00fcr. Denn wenn man die Daten einmal hat, liegen sie in der Vergangenheit, und wenn man keine Zeitmaschine hat, kann man die Vergangenheit nicht mehr \u00e4ndern. Wir k\u00f6nnen die Daten jedoch f\u00fcr eine Projektion nutzen.\u00a0<em>Das zweite Szenario <\/em>ist die Beeinflussung von Metriken, die wir zur Erreichung eines Ergebnisses nutzen k\u00f6nnen. Diese Metriken helfen uns bei der Festlegung und Ausrichtung der Strategie. Indem wir sie aktiv beeinflussen, k\u00f6nnen wir eine gr\u00f6\u00dfere Kontrolle \u00fcber den Verlauf gewinnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zum Beispiel: Umsatz gewinnen<\/h3>\n\n\n\n<p>Die historische Kennzahl w\u00e4re die Verkaufsleistung im Jahresvergleich. Die Einflusskennzahl k\u00f6nnte die Anzahl der Leads in einem Zeitraum sein. Oder die Anzahl der Verkaufschancen pro Kunde. Beide stehen mehr unter unserer Kontrolle, da sie vom Management abh\u00e4ngen. Das Management ist Teil der Umsetzung der Strategie. Das soll nicht hei\u00dfen, dass historische Messgr\u00f6\u00dfen nicht wichtig sind. Im Gegenteil, sie helfen uns, Ver\u00e4nderungen zu erkennen. Aber Einflussmessgr\u00f6\u00dfen helfen uns, das Ergebnis zu kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Heutzutage sollte ein Teil der Managementstrategie selbst ber\u00fccksichtigen, dass sie nicht von Zahlen \u00fcberschattet werden darf, die die Menschen verwirren und sie den Blick f\u00fcr das Wesentliche verlieren lassen. Denn eine Zahl, die verwaist und kalt betrachtet wird, ist genau das, eine Zahl, die auch den Wert eines Unternehmens zerst\u00f6ren kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie Peter der Gro\u00dfe sagte: \u201eMit Zahlen lassen sich keine Schlachten gewinnen\u201c &#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8230;&nbsp;Nein, aber sie helfen, die Strategie zu definieren, die wir umsetzen wollen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In meiner beruflichen Laufbahn habe ich erlebt, wie viele F\u00fchrungskr\u00e4fte Zahlen mit Strategie verwechseln. 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