{"id":381,"date":"2022-02-12T09:30:00","date_gmt":"2022-02-12T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/legrandblogdelavente.halifax-consulting.com\/de\/?p=381"},"modified":"2024-05-06T10:58:49","modified_gmt":"2024-05-06T09:58:49","slug":"kann-jeder-verkaufen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/de\/blog\/kann-jeder-verkaufen\/","title":{"rendered":"Kann jeder verkaufen?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"konnen-wir-zunachst-unsere-schlechten-erfahrungen-vergessen\">K\u00f6nnen wir zun\u00e4chst unsere schlechten Erfahrungen vergessen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn es um das Verkaufen geht, haben die meisten Menschen eine &#8220;Meinung&#8221; zu diesem Beruf und seinen Hauptakteuren, den Verk\u00e4ufern. Der Verkauf hat oft einen schlechten Ruf!! Lassen Sie uns also zun\u00e4chst unser Thema pr\u00e4zisieren. Wir sprechen \u00fcber den Verkauf als einen ethischen Beruf, bei dem es dem Einzelnen darum geht, zu helfen und eine gro\u00dfartige Dienstleistung im Austausch gegen Geld zu erbringen. So gesehen ist jeder Gesch\u00e4ftsinhaber, jeder Fachmann, auch Sie, ein Verk\u00e4ufer. <\/p>\n\n\n\n<p>Da wir uns nun einig sind, dass wir alle Verk\u00e4ufer sind, sollten wir f\u00fcr die n\u00e4chsten 8 bis 10 Minuten unsere pers\u00f6nlichen schlechten Erfahrungen als K\u00e4ufer vergessen (z. B. das eine Mal, als wir etwas kauften, das wir eigentlich nicht brauchten, weil ein Verk\u00e4ufer zu aufdringlich war, das andere Mal, als wir von einem netten, gespr\u00e4chigen Verk\u00e4ufer vertr\u00f6stet wurden, der zuf\u00e4lligerweise nicht mehr auf unsere E-Mails antwortete, sobald die \u00dcberweisung get\u00e4tigt war\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p>Ich denke, wir sind jetzt bereit f\u00fcr eine Definition von Verkauf. Wir sprechen \u00fcber den Beruf des Verk\u00e4ufers, wobei wir uns vor Augen halten, dass wir alle Verk\u00e4ufer sind \ud83d\ude09 Verstehen wir den Verkauf als einen Oberbegriff, der den Prozess des Zustandekommens einer Vereinbarung zwischen einem K\u00e4ufer und einem Verk\u00e4ufer \u00fcber den Austausch von Waren oder Dienstleistungen umfasst. Auf einer praktischeren Ebene beinhaltet der Verkaufsprozess das Suchen und Finden von potenziellen K\u00e4ufern, die Kontaktaufnahme mit ihnen, die \u00dcberredung zum Kauf der Dienstleistungen und nicht zuletzt die Erbringung der Dienstleistung in einer Weise, dass der K\u00e4ufer sich nicht nur gl\u00fccklich f\u00fchlt, Ihnen Geld gegeben zu haben, sondern auch von unseren Dienstleistungen schw\u00e4rmt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie viele Verkaufsmethoden gibt es?<\/h3>\n\n\n\n<p>Da sich die Branchen voneinander unterscheiden, k\u00f6nnte man berechtigterweise davon ausgehen, dass der Verkaufsansatz spezifisch f\u00fcr die jeweilige Branche ist, f\u00fcr die er gilt. Man k\u00f6nnte daher argumentieren, dass es so viele Verkaufsmethoden gibt, wie es Branchen gibt. Der Verkauf von Schulungs- oder Beratungsdienstleistungen hat zum Beispiel nichts mit dem Verkauf von Luxusautos oder Computern zu tun. Wenn Sie so denken, sind Sie nicht allein\u2026 aber Sie k\u00f6nnten nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Gegenstand des Verkaufs kann sich von Branche zu Branche unterscheiden (Ausbildung, Beratung, Autos, PC). Im Kern geht es jedoch nur um eines: eine \u00dcbertragung von Gef\u00fchlen von einer Person, dem Verk\u00e4ufer, auf eine andere, den K\u00e4ufer. F\u00fcr manche Menschen ist diese Emotion mit etwas Positivem verbunden: einem Gewinn. F\u00fcr andere ist diese Emotion mit etwas Negativem verbunden: mit Angst. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Um welche Emotionen geht es hier? <\/h3>\n\n\n\n<p>Wie wir verstehen, h\u00e4ngt das stark von der Pers\u00f6nlichkeit des K\u00e4ufers ab. Es k\u00f6nnte die Freude sein, etwas zu gewinnen, oder die Erleichterung, einen Schmerz zu vermeiden.<br>Wir sollten uns also nicht zu sehr mit den verschiedenen Modellen\/Methoden besch\u00e4ftigen, die es gibt (Challenger Sales, Straight Line Persuasion, The Yes Method, <a href=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/de\/schulung\/individuelle-schulungskurse\/schulung-offenen-kursen\/verkaufen-lead-methode\/\">LEAD-Methode<strong>\u00ae<\/strong><\/a>\u2026). Verkauf ist Verkauf. Hei\u00dft das, dass der beste Verk\u00e4ufer in einer Branche automatisch auch der beste Verk\u00e4ufer in einer anderen Branche ist? Das Potenzial ist vorhanden, aber manche Branchen sind schwer zu knacken. Einige sind wirklich &#8220;techniksensibel&#8221;, ohne ein tiefes Verst\u00e4ndnis der technischen Aspekte der Branche ist kein Erfolg zu erwarten. Andere Branchen sind &#8220;netzwerkabh\u00e4ngig&#8221;, der Erfolg h\u00e4ngt von der Qualit\u00e4t des eigenen Netzwerks ab. Und wie Sie sich vorstellen k\u00f6nnen, sind einige Netzwerke schwieriger zu knacken als andere.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie mehr \u00fcber die 3 Bedingungen f\u00fcr einen erfolgreichen Wechsel eines Verk\u00e4ufers von einer Branche in eine andere erfahren m\u00f6chten, lesen Sie unseren anderen Artikel zum Thema &#8220;Erfolgreicher branchen\u00fcbergreifender Wechsel von Verk\u00e4ufern&#8221;. Unter diesem Vorbehalt hat ein hervorragender Verk\u00e4ufer in einer Branche das Potenzial, auch in einer anderen Branche zu brillieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die Frage ist also: Kann jeder dieses Niveau erreichen?<\/h3>\n\n\n\n<p>Das ist DIE Q.U.E.S.T.I.O.N, die seit Jahren diskutiert wird. Die ber\u00fcchtigte &#8220;Natur vs. Erziehung&#8221;-Debatte. Bevor wir die Frage beantworten, sollten wir die weit verbreitete Meinung er\u00f6rtern, die da lautet: &#8220;Verk\u00e4ufer werden geboren, das ist eine Sache der DNA&#8221;. Wir alle erinnern uns an das Kind in der Grundschule, das seinen Freunden am liebsten S\u00fc\u00dfigkeiten oder Getr\u00e4nke verkaufte, w\u00e4hrend andere einem Ball nachjagten. Wir k\u00f6nnen auch an das Geschwisterkind denken, das oft das j\u00fcngste ist und sein Taschengeld besser aushandeln kann als seine \u00e4lteren Geschwister.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn auch Sie glauben, dass manche Menschen mit der Gabe des Redens geboren werden, sind Sie auch hier nicht allein. Vielleicht freut es Sie sogar, dass die Theorie der &#8220;angeborenen Begabung&#8221; von einigen Experten best\u00e4tigt wird. Einige behaupten sogar, dass es einer gewissen nat\u00fcrlichen Begabung bedarf, um die kleinen Nuancen zu verstehen, die man als Verk\u00e4ufer braucht, um sich zu behaupten. Zumindest eine Studie st\u00fctzt diesen Standpunkt. Diese Studie hat gezeigt, dass Menschen mit einem bestimmten Gehirntyp erfolgreicher im Verkauf sind. Die Studie zeigt eine klare Glockenkurve der Leistung nach Gehirntyp, wobei Menschen mit einem bestimmten Typus viel besser verkaufen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wenn diese weit verbreitete \u00dcberzeugung, &#8220;der geborene Verk\u00e4ufer&#8221;, von Experten best\u00e4tigt wird, kann das nur eines bedeuten: Gro\u00dfartige Verk\u00e4ufer werden geboren, nicht gemacht. Wie k\u00f6nnte das anders sein? <\/h3>\n\n\n\n<p>Lassen Sie uns etwas langsamer vorgehen. Erstens sind weit verbreitete \u00dcberzeugungen genau das: weit verbreitete \u00dcberzeugungen, die darauf warten, entlarvt zu werden. Zweitens haben die von uns erw\u00e4hnten Experten nur etwas best\u00e4tigt, wor\u00fcber sich alle Verkaufsprofis einig sind: Nat\u00fcrliche F\u00e4higkeiten spielen eine Rolle f\u00fcr die Leistung eines Menschen. Das ist unbestreitbar. Sie h\u00e4tten sich das Budget f\u00fcr diese Studie sparen k\u00f6nnen, wenn sie die Verkaufsprofis befragt h\u00e4tten, vor allem diejenigen, die Menschen zum Verkaufen ausbilden. Das f\u00fchrt uns zu unserem dritten und letzten Punkt: Keiner dieser Leute, weder der Laie noch der Experte, verkauft tats\u00e4chlich etwas.<\/p>\n\n\n\n<p>Mal sehen, was die Praktiker, also die Menschen, die tagt\u00e4glich in der Praxis stehen, dazu sagen? Sie sind sich eigentlich ziemlich einig. Sie sagen alle, dass manche Menschen zum Verkaufen geboren sind. Diese Menschen k\u00f6nnten einem Eskimo ein Eis verkaufen. Aber sie f\u00fcgen auch schnell hinzu, dass die erfolgreichsten Menschen nicht die geborenen Verk\u00e4ufer sind. Nein, viele erfahrene Verk\u00e4ufer und Verkaufstrainer w\u00fcrden Ihnen sagen, dass die &#8220;Schwergewichte&#8221;, wie wir sie nennen, also diejenigen, die am meisten verkaufen, diejenigen sind, die ihren Markt verstehen und wie eine Formel eine bew\u00e4hrte Methode anwenden, f\u00fcr die sie sich die Zeit genommen haben, ihr Handwerk zu lernen und zu beherrschen: Verkaufen, Verhandeln, ihre Emotionen kontrollieren, mit Einw\u00e4nden umgehen, den Wert vermitteln, die Pers\u00f6nlichkeit des K\u00e4ufers verstehen\u2026 Wenn man dar\u00fcber nachdenkt, macht das durchaus Sinn. Es ist wie in jedem Bereich: \u00dcbung macht den Meister. Je mehr man etwas tut, desto besser wird man darin. Diese Aussage gilt sicherlich f\u00fcr Verk\u00e4ufer, die in der gleichen Branche bleiben. F\u00fcr diejenigen, die die Branche wechseln, erfordert der Erfolg, wie wir bereits gesagt haben, dass sich die Verk\u00e4ufer an die technischen und netztechnischen Anforderungen der neuen Branche anpassen. Lesen Sie dazu auch unseren Artikel &#8220;Erfolgreicher Branchenwechsel f\u00fcr Verk\u00e4ufer&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dies entspricht voll und ganz meinen eigenen Erfahrungen. <\/h3>\n\n\n\n<p>Ich habe ohne formale Erfahrung angefangen und hasste buchst\u00e4blich die Vorstellung, als Verk\u00e4ufer bezeichnet zu werden. Ich begann mit dem Verkauf auf Anraten von Joe Soto (wenn Sie sich mit Online-Marketing auskennen, wissen Sie von ihm, Russell Brunson, Dan Kennedy, Tai oder Frank Kern). Joe machte mir behutsam klar, dass Verkauf nichts anderes ist als effiziente Kommunikation und dass es f\u00fcr niemanden, schon gar nicht f\u00fcr einen Gesch\u00e4ftsinhaber, Sinn macht, sich nicht damit zu befassen. Er schlug mir vor, Erfahrungen im Verkauf zu sammeln, und ich folgte seinem Rat und bereue es keine Sekunde lang. Das war vielleicht die beste Entscheidung, die ich in meiner beruflichen Laufbahn getroffen habe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aber hey, es war eine intensive Erfahrung. <\/h3>\n\n\n\n<p>Fast 3 Monate lang Grillen h\u00f6ren. Als ich ohne formale Erfahrung anfing, habe ich nichts anderes erwartet, aber lange Rede, kurzer Sinn. Acht Monate sp\u00e4ter geh\u00f6rte ich zu den Top 3 in Europa und zu den Top 30 weltweit in einem Unternehmen mit fast 1300 Mitarbeitern. Man k\u00f6nnte meinen, dass es Gl\u00fcck war, dieser Gedanke ging mir oft durch den Kopf (Hochstaplersyndrom? Das ist vielleicht ein Thema f\u00fcr einen anderen Artikel). Das w\u00e4re m\u00f6glich gewesen, wenn es sich um eine einmalige Sache gehandelt h\u00e4tte, aber nein, ich habe Monat f\u00fcr Monat weitergemacht. Was war das Geheimnis? Es gibt eigentlich kein Geheimnis, es sei denn, man betrachtet das Engagement f\u00fcr das Studium als solches. Ich kam immer 2 oder 3 Stunden vor der Er\u00f6ffnung ins B\u00fcro, um zu studieren, und verlie\u00df es 3, 4 oder manchmal 4 Stunden nach allen anderen.<br>Die Ergebnisse waren so beeindruckend, dass ich ein Pilotprogramm f\u00fcr Vertriebsschulungen f\u00fcr SDR entwickelt und durchgef\u00fchrt habe.<\/p>\n\n\n\n<p>Um also die ber\u00fcchtigte Frage &#8220;Kann jeder verkaufen?&#8221; zu beantworten und ihr vielleicht ein Ende zu bereiten. Meine Antwort ist einfach und unmissverst\u00e4ndlich: &#8220;Ja, jeder kann Verkaufen lernen&#8221;. Ich w\u00fcrde sogar noch hinzuf\u00fcgen: Jeder sollte Verkaufen lernen. Dies ist buchst\u00e4blich die eine F\u00e4higkeit, die die Leistung von Unternehmen und die Karriere von Einzelpersonen ver\u00e4ndert. Und um das Ganze noch zu vers\u00fc\u00dfen, braucht man keine Jahre, um sie zu beherrschen. Alles, was man braucht, ist ein gewisses Ma\u00df an Lernbereitschaft und eine bew\u00e4hrte Methode, der man folgen kann. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung verf\u00fcgt Halifax mit Sicherheit \u00fcber diese Methodik. Wenn Sie also weitere Informationen oder sogar Hilfe f\u00fcr sich oder Ihr Unternehmen ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie sich gerne <a href=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/de\/kontakt\/\">an uns wenden.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn es um den Verkauf geht, haben die meisten Menschen eine &#8220;Meinung&#8221; zu diesem Beruf und seinen Hauptakteuren, den Verk\u00e4ufern. Der Verkauf hat oft einen schlechten Ruf!! 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