Il content marketing \u00e8 il re. Come proprietario di un’azienda o dirigente di livello C che si occupa del rendimento di un’azienda, capisci che il marketing, specialmente quello online, \u00e8 cruciale nel rendimento commerciale di un’impresa. La pensiamo tutti cos\u00ec su questo, ma chiunque sia coinvolto anche solo un po’ nel far conoscere l’azienda sar\u00e0 d’accordo anche su questo: stare al passo con le “tendenze online” \u00e8 diventato un vero tormento. Le stesse agenzie di marketing non cercano nemmeno di stare al passo con tutte le tendenze. <\/p>\n\n\n\n
Un piccolo suggerimento, diffida delle aziende di marketing che pretendono di essere esperte in tutto. Non \u00e8 pi\u00f9 possibile per un’azienda seguire i cambiamenti che avvengono su ogni singola piattaforma di marketing. Le nuove tendenze appaiono ogni 18 mesi o 24 mesi e ci sembrava troppo. Come dovremmo quindi sentirci ora? Siamo fortunati se possiamo implementare una strategia di marketing per 3 mesi senza essere distratti da un altro “oggetto di marketing scintillante”.<\/p>\n\n\n\n
“Fate Facebook e sarete inondati di clienti”. Ti ricordi quella volta che ogni professionista del marketing giurava su San Facebook? Quanto tempo \u00e8 passato prima di sentire gli stessi esperti che ti dicevano: “Dimenticati di Facebook, Instagram \u00e8 dove devi essere”? E che dire di questa conversazione, ti ricorda qualcosa? “Il mercato \u00e8 ormai saturo; l’unico modo per vincere \u00e8 usare gli annunci a pagamento. Le aziende serie usano gli annunci di Google per superare la concorrenza. <\/p>\n\n\n\n
“Di quanto avete poi aumentato il budget di marketing della vostra azienda dopo essere stati bombardati per mesi con consigli simili? E non dimentichiamo le discussioni specifiche per lo spazio B2B. Se come Halifax Consulting sei in questo spazio, scommetto che non c’\u00e8 una settimana che passa senza che tu senta parlare di LinkedIn e della tua necessit\u00e0 di pubblicare su questa piattaforma se vuoi continuare a superare la tua concorrenza. “Le aziende B2B non possono prosperare senza pubblicare su LinkedIn”. Anche questo \u00e8 qualcosa che devi aver sentito spesso.<\/p>\n\n\n\n
Siamo tutti d’accordo che il marketing \u00e8 importante, ma in un ambiente in cui si sente qualcosa di nuovo ogni 3 mesi, non possiamo biasimare i dirigenti per essere un po’ cauti. Con l’ultima, il content marketing, come dovrebbero reagire gli imprenditori? Ora sentiamo dire che il contenuto \u00e8 il re. \u00c8 vero? Quanto \u00e8 reale questa nuova tendenza? Non \u00e8 solo una nuova mania che quei professionisti della comunicazione stanno usando per far pagare alle imprese pi\u00f9 soldi (a volte molti) per poter finanziare il loro stile di vita lussuoso? Dopo tutto, i pi\u00f9 cinici tra noi percepiscono i marketer come una razza speciale di professionisti la cui missione (o arte) consiste nel creare tendenze dal nulla prima di convincere tutti gli altri dell’importanza di quella nuova tendenza per la loro sopravvivenza. Questo \u00e8 davvero cinico ma a volte vero, ammettiamolo.<\/p>\n\n\n\n
Allora, cos’\u00e8 il content marketing? Bella domanda, iniziamo a definirlo. In poche parole, \u00e8 una forma di marketing che utilizza vari tipi di contenuti, come articoli, post di blog, video o podcast per far passare un certo messaggio. Si parla spesso di content marketing in relazione ai social media: Facebook, Instagram, LinkedIn. Questo \u00e8 vero, ma c’\u00e8 molto di pi\u00f9 se si vuole fare bene. Pensa anche a YouTube, ai podcast, alle email, agli articoli che puoi pubblicare sul tuo sito web, sul tuo blog, su Medium, Wikipedia…<\/p>\n\n\n\n
Detto in parole semplici, stai pubblicando dei contenuti, il pi\u00f9 possibile per costruire quel fattore KLT di cui hai bisogno per trasformare una persona lambda in un cliente pagante. Con KLT, ci riferiamo a quel famoso Know, Like and Trust, un concetto di marketing ben noto e utilizzato da ogni marketer serio. L’idea alla base di questo approccio \u00e8 di concentrarsi sull’attrazione del cliente ideale assicurandosi che sia sempre esposto a qualche informazione pertinente al suo bisogno, ovunque si trovi nel processo di acquisto: inconsapevole di un bisogno, attivamente alla ricerca di una soluzione o in qualsiasi fase intermedia. Si tratta di esporre il cliente ideale con cos\u00ec tanto materiale di qualit\u00e0 e su una base cos\u00ec regolare che il materiale \u00e8 sufficiente per convertire quella persona in un cliente fedele e pagante.<\/p>\n\n\n\n
Nel content marketing al suo meglio, il tuo contenuto diventa il tuo venditore! Non \u00e8 fantastico? Soprattutto se non hai milioni da buttare in annunci a pagamento. Se,invece, avete tale budget, gli annunci a pagamento, fatti bene, sono un grande strumento, forse il pi\u00f9 potente. Con un budget massiccio e le capacit\u00e0 di targeting offerte da aziende del calibro di Google, Facebook, LinkedIn sarete sempre in cima alla lista dei vostri clienti ideali. Ma se non avete un tale budget, il content marketing \u00e8 una grande strategia perch\u00e9 permette alle aziende pi\u00f9 piccole di osare sfidando i grandi attori del loro settore. Quelle aziende affermate si affidano troppo spesso alla loro pesante strategia di annunci a pagamento, senza rendersi conto che il loro pubblico preferisce ci\u00f2 che sembra pi\u00f9 organico e personalizzato.<\/p>\n\n\n\n
Quindi, per qualsiasi azienda l\u00e0 fuori, il content marketing \u00e8 una grande strategia.<\/p>\n\n\n\n
“Tutto quello che bisogna fare \u00e8 pubblicare informazioni di qualit\u00e0, su base regolare. Pi\u00f9 sono, meglio \u00e8, come si dice. Sembra un sacco di lavoro. Ad essere onesti, sembra cos\u00ec perch\u00e9 lo \u00e8. Lo \u00e8 ma la ricompensa \u00e8 grande come le statistiche possono confermare. Quasi l’80% dei clienti B2C prendono le loro decisioni d’acquisto in base ai contenuti che le aziende condividono. Smart Insights menziona anche che il 70% degli utenti di Internet dice di preferire l’apprendimento di un prodotto ed eventualmente dell’azienda, attraverso il contenuto piuttosto che la pubblicit\u00e0 tradizionale. <\/p>\n\n\n\n
Questi numeri sembrano corrispondere all’esperienza che le aziende stesse riportano. Molti dirigenti dicono che la creazione di contenuti porta pi\u00f9 valore al business che le forme tradizionali di marketing: biglietti da visita, siti web di lusso, fiere, annunci radiofonici… E, ultimo ma non meno importante, anche i marketer si sono adattati e stanno scommettendo su questa tendenza. Secondo l’88% dei marketer che hanno risposto a un sondaggio su canale di marketing ben conosciuto per il 2022, hanno risposto che spenderanno di pi\u00f9 nel content marketing.<\/p>\n\n\n\n
Questo \u00e8 dovuto alla crescente popolarit\u00e0 del content marketing e alla sua capacit\u00e0 di guidare il traffico, ottimizzare i visitatori del sito web per i motori di ricerca e migliorare la fedelt\u00e0 dei clienti. Il content marketing \u00e8 riconosciuto come un modo efficace per aumentare la consapevolezza del marchio, convertire i lead in clienti e aumentare le vendite. <\/p>\n\n\n\n
Il web mondiale \u00e8 diventato un potente mercato. Con miliardi di persone che hanno accesso a internet, le persone sono in qualsiasi momento a pochi minuti di distanza dal diventare un cliente (se non il tuo, di qualcun altro, puoi starne certo). A pochi minuti di distanza! Non \u00e8 uno scherzo. Pensaci, quanti minuti al giorno il tuo cliente ideale \u00e8 lontano da quel piccolo dispositivo che gli permette di parlare con i suoi cari? E se non ne hai idea, rispondi per te stesso, perch\u00e9 sicuramente sei ancheJ tu il cliente ideale di qualcun altro.<\/p>\n\n\n\n
E quando \u00e8 stata l’ultima volta che avete incontrato qualcuno il cui telefono non aveva una connessione internet? Non \u00e8 mai successo, vero? Guarda qui, nel 2020, il numero di utenti unici di internet mobile era di 4,83 miliardi. Questo indica che oltre il 91% della popolazione globale di internet ha usato un dispositivo mobile per andare online. Questa tendenza non si \u00e8 affievolita e non si sta ancora affievolendo del tutto; si prevede che il possesso di dispositivi mobili e l’uso di internet aumenteranno in futuro, poich\u00e9 le tecnologie mobili stanno diventando pi\u00f9 accessibili e disponibili che mai. Cos\u00ec tutti sono connessi quasi 24 ore su 24 per essere connessi ai loro cari.<\/p>\n\n\n\n
Ultima domanda, cosa fanno le persone durante il loro tempo libero, quando non messaggiano o parlano con i loro cari? Hai capito bene, navigano su Internet dove si trovano a un solo clic dalla tua propriet\u00e0 online: una pubblicazione sul tuo sito, il tuo blog, FB, IG, LinkedIn o perch\u00e9 no TikTok \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n
Pensandoci, quanto \u00e8 ironico? Quel bellissimo \u201cgadget\u201d che abbiamo voluto per poter rimanere connessi ai nostri cari finisce per essere il dispositivo che cos\u00ec spesso ci distrae dai nostri cari. Il nostro telefono non ci mette in contatto con i nostri cari, ma con Internet. Ma di questo ne potremmo parlare in un altro articolo ;-). Per quanto sia triste per le relazioni personali, l’opportunit\u00e0 per le aziende in generale e per la tua in particolare sta in tutti quei momenti in cui puoi catturare l’attenzione del tuo cliente ideale. <\/p>\n\n\n\n
Quell’opportunit\u00e0 accade molte volte al giorno con centinaia, migliaia, milioni di tuoi clienti ideali. E se quell’attenzione pu\u00f2 portare ad una vendita per la tua azienda, capisci come possiamo facilmente affermare che questa attenzione per la tua azienda vale letteralmente migliaia di euro, sterline, dollari o qualunque sia il tuo denaro locale. Questo \u00e8 denaro lasciato sul tavolo. Se non lo prendi tu, puoi essere sicuro che lo far\u00e0 il tuo concorrente. L’attenzione di quel cliente \u00e8 come un bitcoin, nessuno sa esattamente quanto vale nel momento in cui riesci a prenderlo, ma se lo prendi e lo tieni abbastanza a lungo, puoi essere sicuro che il denaro non sar\u00e0 mai un problema.<\/p>\n\n\n\n
Come abbiamo gi\u00e0 detto prima, il content marketing ben fatto \u00e8 un sacco di lavoro. E come ogni cosa che richiede molto sforzo, \u00e8 meglio prepararsi per il lungo termine. La prima cosa da fare prima di buttarsi a capofitto e creare un sacco di contenuti \u00e8 sviluppare una strategia di contenuti. Questo include l’identificazione del tuo pubblico e dei suoi bisogni. Ricorda che non si tratta solo di produrre contenuti. Si tratta soprattutto di produrre contenuti di qualit\u00e0! Non pensare in termini di produzione di contenuti generici e noiosi. <\/p>\n\n\n\n
Pensate in termini di produzione di contenuti specializzati e coinvolgenti che entrino in risonanza con il vostro pubblico. Assicuratevi anche di seguire chiunque sia coinvolto nel vostro contenuto… Fatelo sentire parte di una comunit\u00e0. Evita l’errore di prestare attenzione al tuo pubblico solo fino a quando non diventa un cliente. Il content marketing non serve solo ad attirare nuovi clienti. Si tratta anche di mantenere quelli esistenti, assicurandosi che si sentano mantenendo il loro ambiente. <\/p>\n\n\n\n
Come tutti abbiamo capito ora, il content marketing consiste anche nell’essere prolifici con i vostri contenuti. Quindi viene la domanda, come si fa a creare un sacco di contenuti? In realt\u00e0 non \u00e8 cos\u00ec difficile come si potrebbe pensare. Ovviamente puoi affidarti ad agenzie specializzate, ma non te lo consiglio particolarmente. Per 2 motivi, il primo \u00e8 che costerebbe alla tua azienda un sacco di soldi. Stiamo parlando di un contenuto di qualit\u00e0, un contenuto che usi il tono della tua azienda, che rifletta il tuo valore, la tua missione… quel livello di qualit\u00e0 ha un costo, credimi. La seconda e forse ancora pi\u00f9 importante ragione \u00e8 che le agenzie, per quanto brave, non conoscono la tua azienda cos\u00ec bene come la conosci tu e il tuo team. <\/p>\n\n\n\n
Approfitta delle tue risorse interne: i tuoi direttori, i tuoi assistenti personali, i tuoi consulenti, i tuoi clienti.. attuali e passati. A mio parere non c’\u00e8 contenuto migliore di quello scritto da te, dal tuo team o da chiunque conosca veramente ci\u00f2 che offri e rappresenti. E se proprio vuoi usare un’agenzia esterna, il mio consiglio: non fare di tutto per risparmiare perch\u00e9 ti si ritorcer\u00e0 contro alla grande. Non c’\u00e8 niente di peggio che essere percepito come un imbroglione dal tuo stesso pubblico. Vale la pena pagare il prezzo di un’agenzia che si prender\u00e0 il tempo per capire la vostra azienda al punto che il contenuto che produrranno sar\u00e0 autentico.<\/p>\n\n\n\n
Per quanto riguarda il contenuto, tutto ci\u00f2 che riguarda te e la tua azienda \u00e8 buon materiale, purch\u00e9 sia autentico. Vuoi che il tuo contenuto riveli che sei un leader nel tuo settore. Preferisci argomenti specializzati a quelli generali, ma questo non dovrebbe impedirti di condividere cose leggere e divertenti. Il content marketing non riguarda solo la vendita dei tuoi servizi. Si tratta di KLT, ricorda. Si tratta di creare quel rapporto con il tuo pubblico. Un tale rapporto implica anche che tu condivida informazioni non particolarmente legate al tuo servizio ma alle persone coinvolte nel processo. La parola chiave \u00e8 “autenticit\u00e0”. Ecco perch\u00e9 anche se ti vedi come un’azienda seria, che offre un servizio serio, non aver paura di usare una piattaforma come TikTok per esempio. Come regola generale, vuoi che il tuo contenuto sia rilevante per il tuo pubblico specifico, coinvolgente e naturalmente aggiornato.<\/p>\n\n\n\n
Oltre al contenuto, dovrai assicurarti di fornire una buona esperienza all’utente. Questo include assicurarsi che tutti i siti siano facili e piacevoli da navigare. Usa anche un mix di video, post, immagini, audio… Sorprendi il tuo pubblico non solo con il contenuto di qualit\u00e0 ma anche con il formato interessante. Ultimo ma non meno importante, dovresti anche assicurarti che il tuo sito sia SEO friendly in modo che i clienti trovino quello che stanno cercando rapidamente e facilmente.<\/p>\n\n\n\n
Content Marketing \u00e8 la parola d’ordine pi\u00f9 calda nel marketing, ma contrariamente ad alcuni altri argomenti legati al marketing, il content marketing \u00e8 il vero affare. \u00c8 certamente utile se non avete un grande budget per la pubblicit\u00e0 a pagamento, ma anche se lo fate, il content marketing dovrebbe essere la spina dorsale della vostra strategia di marketing. Non importa in quale settore ti trovi, investire nel content marketing ti aiuter\u00e0 sicuramente a distinguerti dalla folla, ad ottenere pi\u00f9 visibilit\u00e0 e a far crescere il tuo business.<\/p>\n\n\n\n