{"id":4057,"date":"2023-04-12T12:39:27","date_gmt":"2023-04-12T10:39:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/?page_id=4057"},"modified":"2025-05-21T11:36:06","modified_gmt":"2025-05-21T09:36:06","slug":"practice-key-account-management","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/consultoria\/practice-key-account-management\/","title":{"rendered":"Practice Key Account Management"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\"><div class=\"container\">\n\t<div class=\"row\">\n\t\t<div class=\"col-lg-12 col-md-12 col-sm-12\">\n\t\t\t<h2 class=\"intro\">\n\t\t\t\t<strong class=\"intro-h2 d-block\">Desarrolle sus cuentas clave<\/strong>\n\t\t\t\t<p>Un programa para Key Account Managers de &eacute;xito, &iexcl;d&eacute; a su empresa los medios para alcanzar sus ambiciones!<\/p>\n<p><strong>Tiempos de cambio<\/strong><\/p>\n<p>En un mundo competitivo e incierto, su empresa busca optimizar todos los medios para alcanzar sus objetivos comerciales. El statu quo ya no es una opci&oacute;n.<\/p>\n<p>Un programa de cuentas clave exitoso es un prerrequisito en B2B para obtener un super rendimiento en el crecimiento org&aacute;nico de las ventas.<\/p>\t\t\t<\/h2>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"navy cartes py-6\">\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\n\t\t\n\t<div class=\"row\">\n\t\t\n\t\t<div class=\"col-lg-12 col-md-12 col-sm-12\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h2 class=\"text-center\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\tNUESTRAS SOLUCIONES PARA LA GESTI\u00d3N CUENTAS CLAVES\t\n\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 col-md-6 col-sm-12\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"carte h-100\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"pb-1 carte__h3\">OPTIMIZACI\u00d3N DEL RENDIMIENTO DE VENTAS <\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"carte__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Un Programa de Cuentas Clave es a veces m&aacute;s un eslogan que una realidad. Sin embargo, los mejores Programas de Cuentas Clave demuestran todo lo contrario. Nuestros consultores no son te&oacute;ricos ni juniors, sino profesionales que han ocupado puestos de responsabilidad comercial en estas &aacute;reas y le ayudan con la consultor&iacute;a de ejecuci&oacute;n.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 col-md-6 col-sm-12\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"carte h-100\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"pb-1 carte__h3\">EVALUACI\u00d3N DE KEY ACCOUNT MANAGERS <\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"carte__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Muchos de nuestros clientes tienen serias dudas sobre la adecuaci&oacute;n de sus equipos de cuentas clave a los retos que tienen por delante. Los mejores potenciales de la empresa capaces de ocupar los puestos de KAM: &iquest;c&oacute;mo identificarlos?, &iquest;c&oacute;mo personalizar el desarrollo de sus competencias?<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 col-md-6 col-sm-12\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"carte h-100\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"pb-1 carte__h3\">FORMACI\u00d3N KAM <\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"carte__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los resultados que nuestros clientes obtienen de la formaci&oacute;n en Gesti&oacute;n de Cuentas Clave no son casualidad. Halifax ofrece un enfoque pr&aacute;ctico para diferenciarse en sus mercados.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 col-md-6 col-sm-12\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"carte h-100\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"pb-1 carte__h3\">FORMACI\u00d3N SAM <\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"carte__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestro programa KAM to SAM le apoya en este cambio d&aacute;ndole todas las claves para pasar de ser un muy buen &ldquo;Account Manager&rdquo; a un &ldquo;Strategic Account Manager&rdquo;.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t<\/div>\n\t\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"light py-6\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-lg-12 col-md-12 col-sm-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"text-center\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLAS 3 PROMESAS DE UN PROGRAMA DE GESTI\u00d3N DE GRANDES CUENTAS\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-lg-12 col-md-12 col-sm-12\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion\" id=\"args\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"card\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-header\" id=\"heading-1\">\n\t\t\t\t\t\t<button  type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-1\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-1\">\n\t\t\t\t\t\tUn crecimiento x2\t\t\t\t\t\t<i data-feather=\"chevron-down\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-1\" class=\"collapse show\" aria-labelledby=\"heading-1\" data-parent=\"#args\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"card-body\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los programas de cuentas clave generan un crecimiento que es al menos el doble del crecimiento medio de la empresa.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"card\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-header\" id=\"heading-2\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-2\">\n\t\t\t\t\t\t+21% de margen\t\t\t\t\t\t<i data-feather=\"chevron-down\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-2\" class=\"collapse \" aria-labelledby=\"heading-2\" data-parent=\"#args\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"card-body\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los programas maduros de cuentas clave generan de media al menos un 21% m\u00e1s de margen que los programas est\u00e1ndar.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"card\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-header\" id=\"heading-3\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"btn btn-link collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-3\">\n\t\t\t\t\t\tLa satisfacci\u00f3n del cliente aumenta para el 73% de las empresas\t\t\t\t\t\t<i data-feather=\"chevron-down\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-3\" class=\"collapse \" aria-labelledby=\"heading-3\" data-parent=\"#args\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"card-body\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>El 73% de las empresas que cuentan con un programa de cuentas clave informan de un aumento significativo de la satisfacci\u00f3n de sus clientes. Y un cliente satisfecho es su mejor indicador de crecimiento.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"white py-6\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-lg-12 col-md-12 col-sm-12\">\n\t\t\t\t<h2 class=\"text-center\">EXPERIENCIA INTERNACIONAL EN PROGRAMAS PARA GRANDES CUENTAS<\/h2>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-lg-12 col-md-12 col-sm-12\">\n\t\t\t\t<p>\n\t\t\t\t\t<p>En Halifax Consulting, hemos desarrollado un centro internacional de experiencia en Programas de Cuentas Clave, tanto en t&eacute;rminos de segmentaci&oacute;n, procesos de gesti&oacute;n, herramientas de gesti&oacute;n y habilidades de ventas y liderazgo.<\/p>\n<p>Establecer, identificar y desarrollar s&oacute;lidas relaciones de confianza con sus clientes y socios clave es un ejercicio dif&iacute;cil, pero tiene dos consecuencias positivas: sus clientes estrat&eacute;gicos se sienten tratados con respeto y entablan nuevas conversaciones comerciales. Sus gestores de cuentas clave o KAM ya no son vistos como &ldquo;s&oacute;lo&rdquo; vendedores, ni interna ni externamente. En su lugar, son vistos como socios estrat&eacute;gicos en el rendimiento de sus clientes, como asesores comerciales, lo que tambi&eacute;n genera nuevas oportunidades de negocio.<\/p>\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n<section class=\"light block-benefits-4 py-6\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-lg-12 col-md-12 col-sm-12\">\n\t\t\t\t<h2 class=\"text-center\">\n\t\t\t\t\t4 CASOS EN LOS QUE UN PROGRAMA KAM ES ABSOLUTAMENTE CLAVE\t\t\t\t\t<span class=\"h2-subtitle\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 col-md-6 col-sm-12 mb-4\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-2 col-sm-3 col-sm-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"fadeIn\" src=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/wp-content\/themes\/halifax\/library\/img\/halifax-consulting-benefits-icon.svg\" alt=\"icone benefices\" width=\"100%\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-10 col-sm-9 col-sm-12 fadeIn\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"benef-title\">Tiene clientes con un gran potencial<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"benef-content\">No piense s\u00f3lo en el volumen de negocio que genera un cliente en este momento. Detecte tambi\u00e9n el alto potencial de los clientes que a\u00fan no han madurado. El programa KAM le permite desarrollar una relaci\u00f3n privilegiada y duradera con estos clientes.<br>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 col-md-6 col-sm-12 mb-4\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-2 col-sm-3 col-sm-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"fadeIn\" src=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/wp-content\/themes\/halifax\/library\/img\/halifax-consulting-benefits-icon.svg\" alt=\"icone benefices\" width=\"100%\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-10 col-sm-9 col-sm-12 fadeIn\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"benef-title\">Tiene problemas de fidelizaci\u00f3n de clientes<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"benef-content\">Est\u00e1 demostrado que captar nuevos clientes es mucho m\u00e1s caro que retener a los existentes. Aumentar la retenci\u00f3n de clientes en un 5% puede incrementar los beneficios entre un 25 y un 95%. Sin embargo, s\u00f3lo el 18% de las empresas cuenta con una estrategia y un proceso de retenci\u00f3n de clientes. Con un programa de cuentas clave, puede cambiar eso hoy mismo, \u00a1especialmente con los m\u00e1s importantes!<br>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 col-md-6 col-sm-12 mb-4\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-2 col-sm-3 col-sm-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"fadeIn\" src=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/wp-content\/themes\/halifax\/library\/img\/halifax-consulting-benefits-icon.svg\" alt=\"icone benefices\" width=\"100%\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-10 col-sm-9 col-sm-12 fadeIn\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"benef-title\">Tiene l\u00edderes de opini\u00f3n entre sus clientes<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"benef-content\">Con un programa KAM, usted desarrolla o refuerza sus relaciones con estos l\u00edderes de opini\u00f3n. Usted contribuye activamente a su rendimiento. El valor creado para estos l\u00edderes, visible para el mercado, le da la legitimidad necesaria para acceder a todos los actores de este mercado.<br>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 col-md-6 col-sm-12 mb-4\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-2 col-sm-3 col-sm-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"fadeIn\" src=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/wp-content\/themes\/halifax\/library\/img\/halifax-consulting-benefits-icon.svg\" alt=\"icone benefices\" width=\"100%\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-10 col-sm-9 col-sm-12 fadeIn\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"benef-title\">Usted es una empresa innovadora<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"benef-content\">Un programa de cuentas clave le ayuda a convencer a sus clientes de la diferencia que marcan sus innovaciones. Vender innovaci\u00f3n hace que la venta sea m\u00e1s compleja, debido a la dimensi\u00f3n necesaria de acompa\u00f1ar a la organizaci\u00f3n de sus clientes a trav\u00e9s del cambio.<br>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<section class=\"block_texte_cta\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"col-lg-6 col-md-6 col-sm-12 block_texte_cta--contenu\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\u00bfDesea saber m\u00e1s sobre nuestros programas de Key Account Management?\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col-lg-6 col-md-6 col-sm-12 block_texte_cta--bouton\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<a class=\"btn\" href=\"https:\/\/forms.zohopublic.com\/andernagroup\/form\/latamcontact\/formperma\/r3B8xqOZp-6Yu8rYInpOobKbuXm7rLYh6hpDTVNxWK0\" title=\"Contacto\">Contacto<\/a>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/section><\/div>\n\n\n<section class=\"success-single grey\">\n\t<div class=\"container-fluid\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-7 col-md-6 col-sm-12 p-6\">\n\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>Historias de \u00c9xito: Allianz<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los inspectores de seguros han sido tradicionalmente un link relevante entre el cliente y la compa\u00f1\u00eda pero ahora han visto una transici\u00f3n en su rol mas orientada a ventas y entrenamiento.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/historias-exito\/allianz\/\" class=\"btn btn-hx btn-hx-ducky\">Siga leyendo<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-5 col-md-6 col-sm-12 p-0\">\n\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"\">\n<!-- \t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/01\/halifax-consulting-success-story-allianz.jpg\" alt=\"image success-story\" \/> -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/01\/halifax-consulting-success-story-allianz.jpg\" alt=\"Allianz, cliente de Halifax Consulting, especialista en formaci\u00f3n en t\u00e9cnicas de venta, negociaci\u00f3n y gesti\u00f3n de cuentas clave\" width=\"100%\" height=\"\" >\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":17,"featured_media":4085,"parent":543,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"categories":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.9 - 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