{"id":16,"date":"2021-10-17T14:16:00","date_gmt":"2021-10-17T12:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/legrandblogdelavente.halifax-consulting.com\/en\/?p=16"},"modified":"2024-05-10T15:23:35","modified_gmt":"2024-05-10T13:23:35","slug":"exito-negociacion-buena-preparacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/blog\/exito-negociacion-buena-preparacion\/","title":{"rendered":"El 30% del \u00e9xito de una negociaci\u00f3n radica en una buena preparaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A menudo, los vendedores&nbsp;se apresuran&nbsp;en sus preparativos o&nbsp;gastan&nbsp;demasiado tiempo en cuestiones t\u00e9cnicas,&nbsp;y&nbsp;no&nbsp;el&nbsp;suficiente en&nbsp;escenarios de ventas y negociaci\u00f3n financiera.&nbsp;Por el contrario, los compradores suelen estar excesivamente preparados (v\u00e9ase:&nbsp;<em><a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/Purchasing-Chessboard-Methods-Increase-Suppliers\/dp\/1461422205\">The&nbsp;purchasing&nbsp;chessboard&nbsp;64&nbsp;Methods&nbsp;to&nbsp;Reduce&nbsp;Cost&nbsp;and&nbsp;Increase&nbsp;Value&nbsp;with&nbsp;Suppliers<\/a>&nbsp;<\/em>de AT Kearney&#8230; para pasar una gran velada).&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Las 3 malas excusas para no prepararse<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Con preparaci\u00f3n, no ser\u00e9 natural:<\/strong>\u00a0por lo\u00a0general, es m\u00e1s agradable hablar con alguien que est\u00e1 relajado y es\u00a0siente\u00a0natural. Pero si lo piensas, \u00bfprefieres un vendedor un poco\u00a0tenso, pero que defienda bien el margen de la empresa, o alguien &#8220;natural&#8221; que\u00a0flaquee\u00a0ante los primeros ataques del comprador? Porque tambi\u00e9n hay muchos malos h\u00e1bitos en lo natural.\u00a0\u201c<em>\u00c1rbol que\u00a0nace\u00a0torcido,\u00a0jam\u00e1s\u00a0su tronco endereza\u201d<\/em>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No tengo tiempo:&nbsp;<\/strong>Dejemos de usar esta fea excusa que se utiliza con demasiada frecuencia.&nbsp;Pase lo que pase, siempre&nbsp;tenemos poco tiempo, as\u00ed que&nbsp;planifique,&nbsp;tenga&nbsp;en cuenta&nbsp;sus prioridades y recuerde&nbsp;el siguiente adagio:&nbsp;\u201c<em>\u00a1Los mejores son a menudo aquellos que hacen lo que otros no tienen tiempo para hacer!\u201d<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No tiene sentido:<\/strong>&nbsp;\u00e9ste es m\u00e1s&nbsp;da\u00f1ino:&nbsp;decir que las negociaciones nunca salen seg\u00fan lo planeado, por lo que no tiene sentido prepararse. En resumen, es la pereza escondida detr\u00e1s de una&nbsp;mentalidad&nbsp;perdedora. Pero, como todo el mundo sabe:&nbsp;<em>\u00a1los objetivos vagos siempre conducen a tonter\u00edas precisas!&nbsp;<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">No hay raz\u00f3n para apresurarse:&nbsp;Solo&nbsp;mantener&nbsp;el ritmo correcto&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Como en la f\u00e1bula de la tortuga y la liebre, no est\u00e9 tan seguro de s\u00ed mismo antes de una negociaci\u00f3n&nbsp;y facilita tu preparaci\u00f3n paso a paso. Eso implica:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Tener en cuenta el&nbsp;<strong>contexto&nbsp;y el entorno<\/strong>&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Definir una&nbsp;<strong>estrategia<\/strong>&nbsp;con posiciones y objetivos&nbsp;claros&nbsp;&nbsp;<\/li><li>Visualizar y&nbsp;repetir los&nbsp;<strong>comportamientos adecuados<\/strong>&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Churchill dijo que&nbsp;<em>&#8220;un discurso improvisado se ha ensayado al menos tres veces&#8221;,&nbsp;al igual que una negociaci\u00f3n bien conducida&nbsp;que&nbsp;ha sido cuidadosamente preparada.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo adaptarse al contexto&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Comprender la globalidad de la <a href=\"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/formacion\/formacion-en-negociacion\/\">negociaci\u00f3n<\/a>:<\/strong>&nbsp;No se trata solo de una reunion&nbsp;cara a cara.&nbsp;Debe considerar las diversas partes interesadas del cliente que pueden no ser visibles o conocidas&nbsp;para usted.&nbsp;Para el vendedor, no hay una negociaci\u00f3n, sino&nbsp;varias&nbsp;negociaciones con objetivos a veces contradictorios por parte del cliente.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Evaluar el equilibrio de poder:<\/strong>&nbsp;Muchos vendedores se sienten vulnerables a las exigencias&nbsp;previas&nbsp;de sus&nbsp;clientes. Para ellos, esta presi\u00f3n aumenta cuando hay un alto volumen de negocio en juego.&nbsp;Pero el equilibrio de poder no es s\u00f3lo entre el m\u00e1s grande y el m\u00e1s peque\u00f1o.&nbsp;Otros elementos que influyen: qui\u00e9n es el m\u00e1s r\u00e1pido, el que tiene menos prisa, qui\u00e9n tiene m\u00e1s aliados, etc.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Distinguir&nbsp;entre&nbsp;posici\u00f3n&nbsp;y&nbsp;objetivo<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Todos los directores de ventas saben lo inmensamente dif\u00edcil que puede ser negociar las solicitudes de precios de sus representantes de ventas.&nbsp;<em>&#8220;Ah,&nbsp;s\u00ed&nbsp;mis vendedores negociaran tan bien con el cliente como lo hacen conmigo\u2026&#8221;<\/em>&nbsp;es un estribillo que se oye con frecuencia entre los directores de ventas que se enfrentan a este tipo de di\u00e1logo con sus vendedores:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vendedor:<\/strong>&nbsp;<em>&#8220;Tenemos que dar al cliente un precio de 80.\u201d&nbsp;<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Director de ventas:<\/strong>&nbsp;<em>&#8220;Pero usted sabe que 100 es nuestro l\u00edmite, no podemos.\u201d&nbsp;<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vendedor:<\/strong>&nbsp;<em>&#8220;S\u00ed, pero el cliente tiene una propuesta de la competencia a 81, si queremos el negocio, fue claro conmigo, necesitamos 80.&nbsp;As\u00ed que depende de ti si quieres que vendamos o no.\u201d<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para no perder&nbsp;un \u201cnegocio\u201d, el vendedor prefiere el riesgo cero y suele gastar mucha m\u00e1s energ\u00eda en convencer a su&nbsp;gerente&nbsp;que en convencer al cliente.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El comprador s\u00f3lo muestra una posici\u00f3n, el MDO (Resultado m\u00e1s deseado), que viene definida por&nbsp;una solicitud de un descuento significativo al comienzo de la negociaci\u00f3n.&nbsp;Y el comprador tambi\u00e9n tiene en mente&nbsp;el LAA (Acuerdo Menos Aceptable), que es el l\u00edmite m\u00e1ximo que est\u00e1 dispuesto a conceder.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El comprador da su posici\u00f3n (80), pero su objetivo real es bajar el precio.&nbsp;Muchos representantes de ventas caen en la trampa de confundir posici\u00f3n y objetivo<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La moraleja<\/strong>&nbsp;es&nbsp;que,&nbsp;si hay un momento en el que no hay que escuchar al cliente ni cuestionarlo, es cuando pide que le bajen el precio.&nbsp;<strong>Es mejor hacer o\u00eddos sordos<\/strong>&nbsp;y concentrarse en lo&nbsp;esencial:&nbsp;<strong>negociar.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A menudo, los vendedores&nbsp;se apresuran&nbsp;en sus preparativos o&nbsp;gastan&nbsp;demasiado tiempo en cuestiones t\u00e9cnicas,&nbsp;y&nbsp;no&nbsp;el&nbsp;suficiente en&nbsp;escenarios de ventas y negociaci\u00f3n financiera.&nbsp;Por el contrario, los compradores suelen estar excesivamente preparados (v\u00e9ase:&nbsp;The&nbsp;purchasing&nbsp;chessboard&nbsp;64&nbsp;Methods&nbsp;to&nbsp;Reduce&nbsp;Cost&nbsp;and&nbsp;Increase&nbsp;Value&nbsp;with&nbsp;Suppliers&nbsp;de AT Kearney&#8230; para pasar una gran velada).&nbsp; Las 3 malas excusas para no prepararse Con preparaci\u00f3n, no ser\u00e9 natural:\u00a0por lo\u00a0general, es m\u00e1s agradable hablar con alguien que est\u00e1 relajado y es\u00a0siente\u00a0natural. 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