{"id":870,"date":"2023-11-30T11:00:00","date_gmt":"2023-11-30T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/legrandblogdelavente.halifax-consulting.com\/es\/?p=870"},"modified":"2024-05-14T12:47:07","modified_gmt":"2024-05-14T10:47:07","slug":"fax-sms-debate-formacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.halifax-consulting.com\/splat\/blog\/fax-sms-debate-formacion\/","title":{"rendered":"\u00bfFax o SMS? \u00bfSigue siendo un debate? En formaci\u00f3n, s\u00ed."},"content":{"rendered":"\n

La curva del olvido act\u00faa como un viento en contra para nosotros, los formadores. Cuando la memoria ya est\u00e1 saturada con todas las obligaciones de la vida cotidiana, es necesario encontrar soluciones eficaces para mejorar las competencias a pesar de todo. <\/h2>\n\n\n\n

La formaci\u00f3n a distancia ofrece un enfoque completamente distinto al de la ense\u00f1anza presencial. Aunque lleva m\u00e1s de veinte a\u00f1os prob\u00e1ndose, con frecuencia se reduce a un aburrido e-learning o a repetitivas clases por Internet. Por el contrario, la formaci\u00f3n verdaderamente h\u00edbrida, que combina aprendizaje a distancia en grupos reducidos con m\u00f3dulos de e-learning, ejercicios as\u00edncronos e individuales, y clases tutorizadas, permite a los participantes profundizar en cada etapa de su aprendizaje.<\/p>\n\n\n\n

Tomemos como ejemplo el curso de formaci\u00f3n en negociaci\u00f3n de Halifax Consulting<\/a>, The DEAL Method\u00ae. Este curso de 5 pasos tiene como objetivo proteger e incluso mejorar los m\u00e1rgenes y las condiciones. En primer lugar, cuando se imparte formaci\u00f3n presencial, es necesario comenzar planificando toda la log\u00edstica. No es raro que entre el 25% y el 50% de los costos de formaci\u00f3n se destinen a la log\u00edstica. En consecuencia, buscamos optimizar la log\u00edstica, no la andragog\u00eda. <\/p>\n\n\n\n

La formaci\u00f3n se imparte en jornadas completas, a menudo consecutivas. <\/h3>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, se solicita a los participantes que completen todos los m\u00f3dulos de e-learning antes del curso, es decir, de 4 a 5 horas. Se les pide que dominen todas las etapas de la negociaci\u00f3n en 2 d\u00edas para poder aplicarlas al d\u00eda siguiente y generar los resultados deseados, firmando en condiciones protegidas. Lo mismo se aplica a los directivos, quienes deben apoyar a sus equipos.<\/p>\n\n\n\n

La cuesti\u00f3n aqu\u00ed son los resultados de la formaci\u00f3n a corto, medio y largo plazo. Al fin y al cabo, no solo queremos formar a los equipos de ventas en t\u00e9cnicas de negociaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n transformar su enfoque y generar nuevos reflejos. \u00bfC\u00f3mo podemos garantizar, en el caso de un enfoque como el M\u00e9todo DEAL\u00ae, que es a la vez exhaustivo y de alto nivel, que los participantes recordar\u00e1n todo lo que vimos el d\u00eda anterior… por la ma\u00f1ana? Seg\u00fan los estudios de Edgar Dale, por muy buen formador que seas, la curva del olvido siempre jugar\u00e1 en tu contra. <\/p>\n\n\n\n

De hecho, \u00bfcu\u00e1nta formaci\u00f3n ha impartido a sus equipos en el pasado que se siga aplicando \u00edntegramente en la actualidad?<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

En un velero, cuando el viento sopla de frente, se sigue avanzando virando. Tardas m\u00e1s, pero sigues avanzando. En el entrenamiento, la curva del olvido siempre est\u00e1 ah\u00ed. Si opta por la formaci\u00f3n a distancia, no tendr\u00e1 que gestionar la log\u00edstica de los viajes, el alojamiento y la comida. As\u00ed no estar\u00e1 quemando energ\u00eda que no repercute en la transformaci\u00f3n deseada. Por otro lado, le permitir\u00e1 dividir el mismo curso de formaci\u00f3n en secuencias, convirtiendo cada secuencia en un tema de aprendizaje durante un breve periodo de tiempo, como una semana. <\/p>\n\n\n\n

En lugar de pasar por todo el e-learning seguido de dos sesiones de 7 horas en clase, podremos abordar la formaci\u00f3n en trozos del tama\u00f1o de un bocado. Un tema por semana con una parte del e-learning y luego un periodo de 3 horas en un grupo a distancia dedicado a un solo tema. \u00bfCree que el nivel de retenci\u00f3n es diferente? Por supuesto. Luego, entre dos etapas, podemos validar lo aprendido mediante ejercicios as\u00edncronos, poner a prueba lo visto en nuestras negociaciones en curso con los clientes y obtener informaci\u00f3n sobre nuestras experiencias en cada etapa.<\/p>\n\n\n\n

En resumen, la diferencia entre la formaci\u00f3n presencial y la formaci\u00f3n a distancia, con una andragog\u00eda “blended learning”, dar\u00e1 lugar a m\u00e1s de un 70% de retenci\u00f3n y, por tanto, a cambios concretos y observables. La gran mayor\u00eda de las veces, el retorno de la inversi\u00f3n es instant\u00e1neo, ya que podemos poner a prueba el aprendizaje durante nuestras reuniones con los clientes para cada etapa (m\u00e1s ventas, mayores m\u00e1rgenes, mejores relaciones con los clientes, etc.).<\/p>\n\n\n\n

La guinda del pastel de la formaci\u00f3n a distancia:<\/h3>\n\n\n\n

\u2022 Un impacto de CO2 reducido en un 95%;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Cada d\u00f3lar invertido se destina a formaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Por otra parte, lo reconozco, se pierde el contacto y el efecto de estar juntos. Esto nos lleva a la soluci\u00f3n m\u00e1s \u00f3ptima, que consiste en celebrar una sesi\u00f3n presencial de 3 horas, a menudo la primera y durante una reuni\u00f3n de ventas, y el resto a distancia. As\u00ed es como combinamos lo mejor de ambos mundos para obtener un efecto duradero, en t\u00e9rminos de aprendizaje, inversi\u00f3n y medio ambiente.<\/p>\n\n\n\n

Pero, ya se sabe, siempre hay nost\u00e1lgicos del fax\ud83d\ude09 .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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