Une stratégie d’équipe misons sur l’alignement des planètes
Le contexte de rareté de main-d’œuvre contraint de nombreuses organisations à devoir faire plus avec moins… en attendant de trouver les ressources nécessaires pour compléter les équipes. Dans les ventes, en pareille situation cela peut devenir critique. Aussi, une parfaite productivité commerciale des équipes devient tout à fait incontournable. Pour cela, l’élaboration d’une stratégie d’équipe misant sur l’alignement entre la vision d’affaires et les objectifs commerciaux s’avère primordial.
Si chacun poursuit sa propre vision et travaille seul dans son coin, il ne bénéficie pas du support et de l’efficience de l’équipe mobilisée. Autrement dit, mieux vaut ramer tous dans la même direction que pagayer tout seul.
Partager une même vision d’affaires est essentiel, mais il faut aussi partager les objectifs à atteindre et les stratégies pour y arriver. Tout ceci doit être assimilé par tous. C’est le devoir du manager commercial. Une approche rigoureuse, analytique des succès et des échecs, des cibles prioritaires, des méthodes de prospection gagnantes… communes à toute l’équipe, en lien direct avec les valeurs de l’entreprise et sa culture, fera son succès, sa signature distinctive.
Motivez vos troupes!
Mais, focaliser les énergies sur les cibles et activités prioritaires n’est pas suffisant. En tout temps, mais encore plus dans un contexte de rareté de main-d’œuvre, le directeur des ventes doit se concentrer sur la rétention de ses effectifs, essentiellement par leur motivation au quotidien. C’est bien connu, un employé heureux fait une entreprise performante.
C’est là le second devoir du manager commercial. Ce poste implique en effet de faire preuve de leadership pour motiver les troupes, les diriger dans la bonne direction (objectifs) et leur apporter le soutien dont ils ont besoin pour s’épanouir dans l’entreprise.
Chaque membre de l’équipe a besoin qu’on s’intéresse à lui, professionnellement et personnellement. Le bon manager saura d’abord et avant tout identifier les bons joueurs pour joindre son équipe, mais aussi il saura s’adapter aux différents profils afin d’optimiser leurs performances respectives. Le test d’identification des talents Atman, qui permet de sonder les personnalités des individus et de ‘profiler’ les meilleurs commerciaux dans votre entreprise est d’une grande aide dans cette tâche.
L’amélioration continue de votre équipe, collectivement et individuellement, reste également au centre de vos actions. Il s’agit de prêcher par l’exemple, votre propre progression dans votre poste va inévitablement passer par des formations/mises à jour régulières, une veille assidue des tendances et meilleures pratiques et le transfert de connaissances auprès de votre équipe. L’évaluation terrain des compétences de chacun est ainsi primordiale pour continuer à mesurer également la motivation qui fait partie intégrante de l’exercice.
Chez Halifax, nous avons développé une solution de coaching en ligne pour vous permettre de mesurer plus de 200 compétences commerciales et entrainer vos équipes : c’est le Halifax Sales Bootcamp.
Pour savoir comment bien manager ses équipes, découvrez notre formation en management commercial et comment prendre en main le Halifax Sales Bootcamp !
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