Training van KAM naar SAM: hoe word je strategisch voor je klant?

Wat de redenen voor het bestaan van het key accounts-programma van uw bedrijf ook zijn, verkopers zullen “hun spel moeten verbeteren” in de manier waarop ze klanten benaderen om een van de meest kritieke elementen van de prestaties van die klant te worden. Dit wordt “strategisch verkopen” genoemd omdat het doel is om uw bedrijf te veranderen van een leverancier in een strategische leverancier, wat alles verandert vanuit het oogpunt van omzetgroei, marge en ook klantenloyaliteit. Tegelijkertijd zullen zakelijke actoren hun houding moeten veranderen om van de rol van verkoper naar die van adviseur te gaan. Dit impliceert veranderingen in houdingen, attitudes en praktijken.

Ons KAM to SAM programma helpt je bij deze verandering door je alle sleutels te geven om van een zeer goede Account Manager een Strategische Account Manager te worden.

We bieden je een reeks oplossingen rond een coherent en bewezen programma om je te trainen in strategisch verkopen.

  • Bewezen methoden: Halifax is een van de top 5 bedrijven voor verkooptraining in Europa
  • Inhoud van hoge kwaliteit: Halifax publiceert regelmatig bestsellers over Key Account Management
  • Lesreeksen die verandering teweegbrengen om nieuwe bedrijfspraktijken toe te passen
  • Een zeer operationele eindpresentatie van het “accountplan”.

DE DOELSTELLINGEN VAN DE SAM-TRAINING

  • Leer hoe je een winstgevende klantstrategie definieert
  • Je bedrijf afstemmen op je resultaatambitie om de nodige middelen te verkrijgen 
  • Leiding geven aan een gedistribueerd accountteam op afstand in de modus “functioneel beheer 
  • Weten hoe je de klanttevredenheid concreet kunt verbeteren 
  • Krijg volledige ondersteuning en netwerken van het senior management van je bedrijf
  • Presenteer aan het C-Level intern en bij de klant door middel van effectieve pitches. 

DE VOORDELEN VAN DE SAM-TRAINING

  • Deze training is gebaseerd op praktijkervaring en wordt geleid door een “practitioner” die bekend is met het ontwerp en beheer van “key account” programma’s in de grootste Franse en internationale bedrijven. 
  • Het streeft ook de impliciete doelstelling na om deelnemers te wapenen om zichzelf te durven positioneren als uitdagers, partners van hun klanten en stakeholders in hun eigen winstgevendheid. 
  • De pedagogie van deze training is gebaseerd op praktijkvoorbeelden, concrete cases en oplossingen die in het “echte leven” zijn geïmplementeerd. 
  • Aan het einde van de training kunnen de behandelde casussen onmiddellijk en volledig operationeel worden gebruikt voor klanten. Het accountplan, d.w.z. de strategieën en actieplannen zullen klaar zijn om ingezet te worden, de praktijken klaar om geïmplementeerd te worden. 

WAAROM DEZE TRAINING VOLGEN?

  • Je bent verkoper of Key Account Manager en je wilt je niveau van interactie met de klant verhogen om een stap vooruit te zetten in de strategische benadering van verkoop en het beheren van strategische accounts.
  • Je komt uit een verkoopgerelateerd vakgebied (Marketing, Management, Business Development) en je wilt toegerust zijn om een strategische accountmanagementrol op je te nemen en de elementen van het accountplan onder de knie te krijgen.
Satisfaction Rate
Op 128 beoordelingen

NEEM CONTACT MET ONS OP OM DEZE TRAINING TE VOLGEN

Succesverhalen

Halifax Consulting begeleidt Renault-Nissan-Mitsubishi

Lees verder
WhatsApp logo