KAM-Training: Sind Ihre “Key Account Manager” “Business Advisors”?

Unsere KAM-Trainingsprogramme unterstützen Sie auf Ihrem Weg, ein Schlüssellieferant für Ihre großen Zielkunden zu werden. Nicht einfach nur ein gut “gescorter” Lieferant oder ein guter taktischer Partner, sondern ein strategischer Wert für sie.
 Wir schulen und coachen Sie an Ihren realen Geschäften, damit Sie zu hochrangigen Entwicklern werden, die Wachstumsinitiativen mit Ihren Großkunden auslösen und auch die internen Teams in Ihre Organisation einbinden können.

Erfolgreich und effizient Großkunden betreuen: vom Aufbau eines internen und externen Netzwerks über die Entwicklung einer Strategie, die auf den Reifegrad des Projekts bei Ihrem Kunden abgestimmt ist, bis hin zu B2B-Verhandlungen auf hohem Niveau. Die Methodik der Ausbildung zum Verkauf an Großkunden (oder Key Account) legt den Schwerpunkt auf das konkrete Erlernen von Verkaufstechniken und -praktiken im Großkundengeschäft, aber auch auf die notwendige Haltung eines interne Verkaufsleiters.

Wir bieten Ihnen 2 Ausbildungsniveaus an:

  • Key Account Management (KAM) Training
  • Strategic Account Management (SAM) Training

Sehen Sie sich unten auch unser Sales Tech zu den mit SalesForce verbundenen Kontenplänen an: e-Pirat.

STUFE 1: KAM-TRAINING

  • Einführung eines Ansatzes zur Auswahl und Segmentierung von Großkunden, Übergang vom Account Executive zum Key Account Manager.
  • Erstellen von strategischen Account Reviews und den dazugehörigen Aktionsplänen (mit DER PIRAT®-METHODE): Der Key Account Manager als Stratege und Marketer.
  • Seine Ideen verkaufen können und seine Teams intern mobilisieren: der Key Account Manager als Dirigent.
  • Coach und Leader bei der Steuerung komplexer Geschäfte vor dem Verkauf bei seinen Großkunden sein (mit DER PAC$®-METHODE): der Key Account Manager, Coach der Sales Excellence
  • Beherrschung der Entscheidungsökosysteme bei seinen Großkunden, der Key Account Manager, Networker und Influencer.

STUFE 2: SAM-TRAINING

  • Strategische Überprüfungen durchführen und bei ihren Großkunden Wachstumsinitiativen identifizieren, um vom Key Account Management zum Strategic Account Management überzugehen.
  • Die interne Sponsorenschaft auf hoher Ebene in der eigenen Organisation erhalten und in der Lage sein, die Leiter der BU oder der geografischen Gebiete mit ins Boot zu holen: der Strategic Account Manager als glaubwürdiger Gesprächspartner und Verhandlungsführer.
  • Die Geschäftsausführung und die Kundenzufriedenheit steuern: der Strategic Account Manager, der verantwortlich und koordinierend tätig ist.
    Beherrschen Sie die Techniken des Storytelling und des Pitchens bei den C-Levels: der Strategic Account Manager, ein ausgezeichneter Kommunikator.
  • Beherrschung der Techniken des Storytelling und des Pitchens bei C-Levels: der Strategic Account Manager, ein ausgezeichneter Kommunikator.
  • Sich sowohl intern als auch bei seinen Kunden als Anführer und “trusted negotiator” verhalten: SAM als natürlicher Anführer.

Erfahren Sie hier mehr über unseren Strategic Account Management Training.

UNSER KONTOPLAN-TOOL: E-PIRAT

e-PIRAT: Ihre Lösung für den Key Account Plan oder Strategic Account Plan, die in Ihr Salesforce CRM integriert ist.

Der Account Plan, auch Account Review genannt, gehört zu den Schlüsselinstrumenten und einem unumgänglichen Prozess des Key Account Managers (KAM): Er soll sich einen Überblick über seinen strategischen Kunden verschaffen, seine Herausforderungen und seine Organisation genau verstehen, die Entscheidungswege modellieren, alle Beziehungen, die sein Konzern mit ihm unterhält, detailliert analysieren, seine Wachstumsinitiativen aufbauen, die internen Teams ausrichten etc.
Um dem KAM und den internen Teams das Leben zu erleichtern, haben wir unser PIRAT®-Kontoplanmodell in Salesforce integriert, um es in das Echtzeit-Managementsystem unserer Großkunden einzubinden, unnötige Doppelerfassungen zu vermeiden und das Wesentliche in zunehmend agilen und globalen Organisationen besser zu teilen.
 Halifax Consulting unterstützt Sie nicht nur bei der Erleichterung und Aneignung des Kontenplanverfahrens, sondern auch bei seiner dauerhaften Implementierung in Ihr Management.

Das Tool kann von Ihrem oder unserem Team problemlos in Ihr Salesforce integriert werden.

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DIE VORTEILE EINES KEY ACCOUNT MANAGER / STRATEGIC ACCOUNT MANAGER TRAINING

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Vielfalt des Bildungswegs

Ein Gleichgewicht zwischen individueller, kollektiver Zeit und praktischer Umsetzung (Coaching, Training, Simulation) in kurzen, aussagekräftigen Zeiträumen.

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Push-Begleitung

Eine individuelle Begleitung zu den eigenen Talenten und den besten Übereinstimmungen mit dem typischen Profil der Generaldirektion nach Kategorie (Generaldirektor, Finanzdirektor, Personalchef usw.) dank der fortschrittlichen Lösung unseres Partners AtmanCo.

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Lokaler und internationaler Einsatz

Eine Konfrontation mit der Realität in Bezug auf Kontenpläne und die Vorbereitung von Schlüsselpitches mit simulierten und debriefing Interviews.

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Auf Ihre Branche zugeschnittenen Trainings

Seit fast 20 Jahren betreuen die Teams von Halifax Consulting Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Wir haben uns solide Branchenkenntnisse angeeignet, um uns besser an Ihre Anforderungen anpassen zu können.

Erfolgsgeschichten: Getreide und Lebensmittelzutaten

Das Unternehmen wollte wachsen und diversifizieren; dafür sollten der Verkauf von Ergänzungsprodukten gesteigert und neue Kunden gewonnen werden.

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