Die Luxusbranche ist ein bisschen eine eigene Welt mit eigenen Codes.
Einer der wichtigsten Punkte in den Praktiken der großen Luxusmarken ist es, sicherzustellen, dass die Werte der Marke von den Mitarbeitern immer in Szene gesetzt werden. Dies ist nicht optional, sondern hat Priorität. Die Anforderungen sind in diesem Punkt enorm hoch und es werden alle notwendigen Mittel eingesetzt, um vor Ort eine gute Vermittlung der erwarteten Verhaltensweisen, der zu vermittelnden Emotionen und der Aufmerksamkeit für Details zu gewährleisten. Über diese wenigen Punkte hinaus achten diese Marken auch darauf, dass die neuen Luxuscodes auf allen Ebenen der Handelskette eingehalten werden.
Alle Arten von Vertriebsmitarbeitern, die sich in einem Premium-Umfeld oder einer Premium-Klientel bewegen.
Der Konzern strebte eine Neubelebung der Teams an und wollte das Händlernetz beim Übergang zum Verkauf von Lösungen und Dienstleistungen unterstützen.