Formación Luxury Selling - Halifax Consulting

Formación “Luxury Selling”: La elegancia relacional no es una opción sino una condición para el éxito
El lujo es un mundo aparte, con sus propios códigos.

Uno de los puntos esenciales de las prácticas de las grandes marcas de lujo es asegurarse de que los valores de la marca sean siempre puestos en juego por los empleados. Esto no es opcional, es la prioridad. El nivel de exigencia es enorme en este punto y se ponen en marcha todos los medios necesarios para garantizar una buena transmisión sobre el terreno de los comportamientos esperados, las emociones a transmitir y la atención al detalle. Más allá de estos pocos puntos, estas marcas también están atentas al respeto de los nuevos códigos del lujo en todos los niveles de la cadena comercial.

Comprender mejor los códigos de venta en el sector del lujo y las exigencias de una clientela premium.
Ser capaz de sincronizarse con los clientes a nivel cultural.
Comprender los mecanismos emocionales en las ventas premium.

Un curso “blended learning”, con una parte analítica de buenas prácticas en formato e-learning, dinámico y rítmico.
Una parte de taller en grupo para co-construir, implementar y practicar los niveles de discurso con una clientela exigente.
El enfoque combina el buen comportamiento y el saber hacer relacional (soft-skills) inspirado en las mejores prácticas de la venta de lujo.
La situación final se pone en práctica con un debriefing individualizado.

Todo tipo de vendedores que trabajen en entornos premium o con clientes premium.

Halifax Consulting también ofrece otros cursos de formación empresarial adaptados a sus necesidades específicas.

La compañía planeaba crecer y diversificarse incrementando las ventas de productos complementarios y adquiriendo nuevos clientes.