Formación en prospección: Prospección y captación de nuevos clientes, por teléfono o mediante venta social, en contactos salientes o entrantes.

El impacto de la digitalización y la automatización de los puestos de trabajo está llevando a muchas empresas BtoB a reconsiderar sus relaciones con los clientes y su modelo de venta a distancia. Ya sea redistribuyendo al personal de back-office de ventas hacia funciones de venta de mayor valor añadido, ya sea segmentando las ofertas empaquetadas para abordarlas mejor a distancia, ya sea reforzando los equipos de ventas complejas en la detección y cualificación de clientes potenciales. Hablamos entonces de SDR (Sales Development Representative) y BDR (Business Development Representative). Todos ellos son temas que conducen a una necesaria profesionalización de las funciones y a la integración de nuevas técnicas de venta social y de generación de prospectos.

Nuestra formación de ventas en prospección integra estos nuevos entornos y se centra en las “softskills” necesarias de los mejores prospectores: creencias personales, estado de ánimo, métodos organizativos, storytelling.

LOS OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN

  • Saber prospectar por teléfono y a través de las redes sociales
  • Saber calificar las solicitudes y llamadas entrantes
  • Saber negociar a distancia (para evitar los recordatorios incesantes implicando mejor a sus contactos)
  • Profesionalizar las técnicas de rebote comercial y de escucha de los clientes
  • Medir los progresos (organizar su prospección comercial, controlar sus indicadores, adaptar sus métodos)

LAS VENTAJAS DE LA FORMACIÓN

Un formato 100% a distancia, con e-learning previo (1 hora), clases virtuales (2 días) y formación individualizada (1 hora), que permite personalizar la formación comercial en función de las expectativas de los participantes y de sus dificultades cotidianas.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDA ESTA FORMACIÓN?

Todo tipo de vendedores, SDR, BDR, preventa, consultores, empresarios individuales.

Índice de satisfacción
De 58 reseñas

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