Desafíos
Abbott decidió reorganizar una de sus divisiones, lo que provocó muchos cambios. El grupo también había contratado recientemente a nuevos ingenieros comerciales y técnicos que debían integrarse rápidamente. En un momento difícil para los sistemas de salud, en medio de una pandemia, era necesario reforzar la postura comercial de los ingenieros técnicos de la empresa en este nuevo entorno comercial. Por ello, se puso en marcha un proyecto para optimizar su rendimiento comercial.