La Banque Postale - Halifax Consulting – LATAM

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Asesores del banco postal, tras haber seguido cursos de formación en blended learning de Halifax Consulting, especialista en formación en técnicas de venta, negociación y gestión de cuentas clave

Desafíos El banco había establecido objetivos de gran alcance en términos de ganar mercado y al mismo tiempo tratar de mantener las ganancias en sus cuatro mercados bancarios B2B.

500

vendedores capacitados

1

herramienta única para preparar

negociaciones en cada mercado

18

meses de aprendizaje

La Solución de Halifax Consulting

Una solución de entrenamiento en negociación de largo plazo iniciando con un curso e-learning seguido de una capacitación individual a todos los vendedores. Esto llevó a revisiones individuales y grupales para compartir un número de mejores prácticas. La campaña culminó con una competencia de negociación dirigida por un gerente nacional para cada mercado y equipo con el fin de mantener el impulso.

La Banque Postale, cliente de Halifax Consulting, especialista en formación en técnicas de venta, negociación y gestión de cuentas clave

Claves de éxito

Profundización progresiva para estimular a las personas y reforzar prácticas.
La agilidad de las soluciones de aprendizaje a distancia.
El involucramiento de gerentes en la competencia nacional para entrenar a sus equipos.

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