Herausforderungen
Abbott beschloss, einen seiner Geschäftsbereiche umzustrukturieren, was zu erheblichen Störungen führte. Außerdem hatte dieser Bereich kürzlich neue Vertriebsmitarbeiter und technische Ingenieure eingestellt, die schnell integriert werden mussten. In einer schwierigen Zeit, in der die Gesundheitssysteme von einer Pandemie heimgesucht wurden, war es notwendig, die kaufmännische Haltung der technischen Ingenieure des Unternehmens in diesem neuen kommerziellen Umfeld zu stärken. Daher wurde ein Projekt zur Optimierung ihrer Verkaufsleistung gestartet.