Getreide und Lebensmittelzutaten

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Herausforderungen Das Unternehmen wollte über seinen Vertriebspartner in Thailand wachsen und diversifizieren. Dazu sollten der Verkauf von Ergänzungsprodukten gesteigert und neue Kunden gewonnen werden. Um dieser doppelten Herausforderung gerecht zu werden, musste in erster Linie das Produktbewusstsein der Vertriebsteams verbessert werden, wobei der Schwerpunkt auf neuen Ergänzungsprodukten lag.

30 %

Verbesserung des
Produktbewusstseins innerhalb von zwei Monaten

21 %

Umsatzsteigerung bei den wichtigsten
Produkten innerhalb von vier Monaten

18

neue Kunden
im Rahmen der Kampagne hinzugewonnen

Die Lösung von Halifax Consulting

Zunächst wurden Produktkenntnisse und Arbeitsbewusstsein der Vertriebsmitarbeiter mit Hilfe eines spielerischen Tests überprüft, der in Zusammenarbeit mit dem Managementteam (einschließlich technischer Spezialisten und Vertriebsleiter) entwickelt wurde. Die Bewertung wurde innerhalb von zwei Monaten dreimal wiederholt. Darauf folgte ein Train-the-Trainer-Programm (TTT) für Manager, das den Übergang von einem stark produktzentrierten Schulungsprozess zu einem kundenorientierteren Ansatz ermöglichte.

Schlüssel zum Erfolg

Einbeziehung des Managements, vor allem auf Länderebene, und Bestimmung von KPIs
Anpassung durch einen vielseitigen mobilen Lernansatz mit Lösungen, die voll an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens und des thailändischen Marktes angepasst sind
Erstklassige Nachbetreuung durch regelmäßige Meetings mit dem Management.

Weitere Erfolge