Treinamento da KAM para a SAM: como se tornar estratégico para seu cliente?
Quaisquer que sejam as razões para a existência do programa de contas-chave de sua empresa, o comércio precisará “up-sell” sua abordagem aos clientes para se tornar o mais crítico possível para o desempenho daquele cliente. Isto é o que é conhecido como “venda estratégica” porque seu objetivo é fazer com que sua empresa deixe de ser um fornecedor para ser um fornecedor estratégico, o que muda tudo do ponto de vista do crescimento das vendas, da rentabilidade e da fidelização do cliente. Ao mesmo tempo, os protagonistas do negócio terão de mudar sua atitude e passar do papel de vendedor para o de consultor. Isto implica em mudanças nas posturas, atitudes e práticas.
Nosso programa KAM para SAM o ajudará através desta mudança, dando-lhe as chaves para passar de um muito bom Gerente de Contas para um Gerente de Contas Estratégico.
Fornecemos a você um conjunto de soluções construídas em torno de um programa coerente e comprovado para treiná-lo em vendas estratégicas.
- Métodos comprovados: Halifax é uma das 5 maiores empresas de treinamento empresarial da Europa
- Conteúdo de qualidade: Halifax publica regularmente best-sellers sobre gestão de contas-chave
- Sequências de ensino que criam mudanças para adotar novas práticas comerciais.
- Uma apresentação final muito operacional do “plano de contas”.
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