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Pro BTP

Pro BTP

Les enjeux

L’évolution du marché financier dans un contexte de taux bas oblige à un conseil en épargne plus orienté vers les unités de compte. L’entreprise veut dynamiser ses équipes commerciales sur cet objectif important et profiter pour transformer la formation commerciale.

250

commerciaux formés

+50%

sur l’indicateur de performance unités de compte

85%

de satisfaction sur les nouveaux
outils digitaux de formation

La solution Halifax consulting

Impliquer les managers en amont pour suivre la montée en compétence « posture » de leurs équipes avant de lancer un parcours mixte de formation. D’abord un micro-learning de sensibilisation puis des ateliers d’entraînement puis un renforcement par mobile learning. En 1 an, le mix produit s’est complètement transformé en faveur des unités de compte.

photo success story Pro BTP

Les clés du succès

  • Un déploiement par région pour s’adapter au pilotage managérial
  • L’étape de sensibilisation préalable par micro-learning qui permet de donner du sens et d’orienter les énergies en mode « gaming »
  • La mise en œuvre planifiée de rendez-vous clients juste après les ateliers de formation

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