La vente à distance s’est généralisée tout comme le télétravail. Savoir vendre derrière un écran, « remote selling », est incontournable. Beaucoup de clients et d’interlocuteurs imposent même ce format à leurs fournisseurs. Si bien-sûr les techniques de vente restent pour l’essentiel similaires, il existe de nouvelles spécificités à maitriser. Que ce soit dans une approche plus professionnelle des outils de vente à distance du marché (hard skills), comme dans une interaction relationnelle à distance différente à maitriser (soft skills).
Un format 100% distanciel d’une durée total de 6 heures, avec e-learning en amont (1h), classes virtuelles et entrainement individualisé (3h) qui permet de personnaliser la formation commerciale sur les attentes des participants et leurs difficultés au quotidien ainsi qu’un coaching individuel (2h)
Tous types de commerciaux et managers commerciaux B2B amenés à conduire des entretiens clients à distance en format prospection, avant-vente et soutenance.
Prérequis : maitrise des techniques de vente et expérience commerciale ou marketing.