Il Key Account Management è diventato parte integrante della strategia di vendita di un numero crescente di aziende B2B, anche in Italia le aziende si stanno strutturando con delle figure o funzioni dedicate al Sales Excellence. In un ambiente sempre più digitale, con acquirenti sempre più informati, il valore dell’atto di vendita si sposta costantemente verso la capacità di consigliare, anticipare e persino co-innovare. L’obiettivo del Key Account Management Club è sviluppare un approccio strategico alle relazioni commerciali, a contatto con i colleghi e i migliori esperti. Discutiamo delle azioni “sul campo” dei KAM e dell’attuazione dei programmi per i Key Account Manager, della loro redditività e dei loro fattori di successo.
La “chiave” è conoscere a fondo i propri clienti, fidelizzarli e diventare una delle forze trainanti della loro performance. La nostra ambizione di condividere “il meglio di ciò che c’è là fuori” ci ha portato a offrire una prospettiva internazionale. Ecco perché abbiamo creato questo Club.
In 2 parole, un Club che vuole essere una vera e propria piattaforma di scambio. Vi permette di partecipare a una serie di eventi durante l’anno, combinando il Simposio annuale di 1 giorno, tavole rotonde virtuali, aperi- cene con esperti. Inoltre, il Club organizza contatti tra i suoi membri non concorrenti che desiderano condividere le loro esperienze specifiche, nonché discussioni specifiche, dibattiti e forum su temi specifici del Key Account Management.
Dal 2015, l’annuale Key Account Management Symposium è il principale evento in lingua francese sulla funzione KAM e sullo sviluppo di account chiave e strategici.
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