Le sfide

Partner di imprese e collettività, l’azienda ambisce a diventare produttore di risorse rinnovabili di riferimento in Francia. Propone una gamma completa di soluzioni innovative per tutte le fasi del ciclo dei rifiuti, dalla loro raccolta alla loro valorizzazione in materia ed energia. In questo contesto sempre più competitivo e bisognoso di innovazione e proattività commerciale, la direzione del gruppo, che punta alla performance commerciale, dota i team di un nuovo sistema CRM e ha forti aspettative in termini di sviluppo di fatturato e di margine. I team commerciali devono quindi progredire rapidamente nella loro capacità a consigliare e a sviluppare soluzioni complesse.

40

manager e 160 commerciali formati rapidamente

97%

tasso di soddisfazione alla fine della 1a fase e risultati immediati

100%

richiesta di iscrizione alla seconda fase del percorso

La soluzione di Halifax Consulting

Un percorso specifico in 2 tempi viene ideato con il cliente, alternando sequenze di lavoro a distanza (Serious game, consolidamento su cellulare) e laboratori in gruppo. L’insieme del processo commerciale è oggetto di esercizi, giochi di ruolo e simulazioni.

Le chiavi del successo

  • Coinvolgere i manager facendo seguire loro lo stesso percorso di formazione dei loro collaboratori
  • Coerenza dei messaggi di una consulente responsabile del progetto per l’intero programma e delle modalità
  • Alternanza di diversi strumenti didattici per l’apprendimento (giochi, valutazioni, esercitazioni, lavori su affari reali)

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